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Una guía para DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO pantalla azul de la muerte de errorA Guide to DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO Blue Screen of Death Error

El DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO Error de pantalla azul de la muerte se produce cuando hay un controlador defectuoso o dañado. El error también puede ocurrir cuando el controlador intenta desinstalar uno de sus dispositivos y existe una incompatibilidad entre hardware. Otra razón por la que se produce el error es cuando hay una eliminación repentina de la aplicación y cuando hay una instalación incompleta de programas.

DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

Una forma de solucionar este problema en particular es iniciar la computadora y luego iniciar sesión como administrador. Esto se conoce como la forma de actualización manual. Luego, haga clic en el botón Inicio y vaya a Todos los programas , luego a Accesorios y finalmente, haga clic en el botón Restaurar sistema . Comience la reparación y elija un nuevo sistema principal. La reparación del software tardará al menos entre 15 y 30 minutos dependiendo de la cantidad de programas y software instalados en la computadora. Finalmente, después de la reparación, reinicie la computadora.

Alternativamente, puede usar Driver Reviver para actualizar rápidamente sus controladores y ver si esto soluciona el problema.

Por lo general, cuando el modo manual no funciona, existe una alternativa. El procedimiento automatizado requerirá que descargue software de utilidad de reparación de Microsoft, específicamente para el error DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO. Después de instalar el software, es importante, nuevamente, escanear toda la computadora. Al finalizar el proceso de escaneo, haga clic en el botón Reparar error . El proceso tarda al menos 30 minutos a 1 hora en completarse. Después de corregir el error, es importante reiniciar la computadora.

La configuración del último arranque exitoso también es una solución para solucionar este problema. Para configurar, la computadora debe reiniciarse y, antes de llegar al inicio del software, presione F8. Esto debería producir una pantalla en blanco y negro y un texto que indique: “Opciones avanzadas de Windows”. Resalte el botón Última configuración conocida y presione Entrar . Una opción alternativa en las mismas Opciones Avanzadas de Windows es usar el modo seguro . Esta opción se usa generalmente para reducir un problema al cargar solo los controladores básicos y el software necesarios para que el sistema operativo funcione. El uso o la instalación de otro programa o controlador mientras se encuentra en Modo a prueba de fallas le permite determinar el problema cuando el sistema encuentra nuevamente el error. Proceda con la desinstalación del último programa o software que se instaló. Esto le dará un mayor espacio para el controlador.

Otra forma de solucionar este problema es utilizar un software de detección de controlador avanzado como Driver Reviver. Después de obtener el software, continúe escaneando todo el hardware y software de la computadora. Los resultados completos del escaneo mostrarán los errores y mal funcionamiento existentes en la computadora; cuando los resultados ya están dados, continúe corrigiendo los errores. La instalación de la última actualización de software y la instalación de los modelos más recientes de controladores después de corregir los errores de la computadora son necesarios para evitar este tipo de errores en el futuro.

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