Hola Yi,

Usted puede tener una reparación efectuada en su antivirus AVG utilizando la herramienta de reparación.

Para reparar la AVG, siga los pasos siguientes:

1. Ir a Inicio -> Panel de control.
2. Abiertos (Programas) -> Programas y características, o en Agregar o quitar programas.
3. Seleccionar AVG en la lista de programas.
4. Haga clic en el botón Cambiar o Cambiar / Quitar.
5. Seleccione Reparar.
6. Siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalación.
7. Reinicia tu computadora.

Aún si usted no es capaz de abrir AVG, a continuación, utilizar AVG Remover. Elimina todas las partes de la instalación de AVG de su equipo, que incluye elementos de registro, archivos de instalación, los archivos de usuario, etc.

AVG Remover es la última opción que se utilizará en caso de que el proceso de instalación de desinstalación / reparación AVG ha fracasado repetidamente.

El siguiente enlace le llevará a la herramienta del removedor de AVG:
AVG removedor http://www.avg.com/us-en/utilities

A continuación, puede tener una instalación nueva de AVG:

1. Haga clic en el nombre de su producto para descargar el archivo de instalación:
2. AVG AntiVirus
   AVG Internet Security
3. Ejecute el archivo descargado para iniciar el proceso de instalación.
4. Sigue las instrucciones en tu pantalla.
5. Cuando se le solicite, introduzca su número de licencia AVG. El número de licencia se envía automáticamente a su correo electrónico una vez comprado.
6. Completar la instalación y reinicie el equipo.

Aún si no funciona, entonces usted está teniendo problemas con los iconos de acceso directo en el escritorio.
Los iconos del escritorio son accesos directos a las aplicaciones respectivas. Si hace clic en cualquier icono en el escritorio y haga clic en Propiedades, obtendrá un cuadro de diálogo de propiedades con la ficha acceso directo seleccionado. Si no es así, seleccione la pestaña de acceso directo para ver el programa que está asociado.

En el caso de los iconos del escritorio no funciona, sin embargo, es necesario saber qué aplicaciones son necesarias para abrir cada tipo de icono. Si usted sabe, puede simplemente usar los botón derecho -> Propiedades para configurar el programa predeterminado. Simplemente navegar Archivos de programa - en la unidad del sistema - con el Explorador de Windows y copiar la ruta de la aplicación relacionada con el icono del escritorio o el acceso directo. En el cuadro de diálogo Propiedades, pegue la ruta seguida por el nombre del archivo ejecutable de la aplicación.


Espero que esto ayuda a conseguir de nuevo AVG.

Saludos,
lokesh