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Ubuntu 12.04 con la computadora portátil Dell Inspiron.
Todos los procesos son parados pero no se apaga.
Fan todavía funciona y se escucha el sonido. La pantalla se queda en blanco solamente.
A veces esto sucede porque se ha instalado otra distribución después de instalar Ubuntu. Los siguientes pasos pueden ayudarle a examinar el problema:
service --status-all : las listas de todos los servicios registrados en el sistema. Servicios que se inician con el arranque del sistema operativo tendrán un símbolo [+] delante de ellos.
Leer los mensajes de registro que aparecen en la pantalla cuando se pulsa el botón de encendido para encender manualmente. Los mensajes también pueden aparecer si pulsa algunas teclas al azar.
Revisar los programas que haya instalado recientemente, tal vez uno de ellos está causando el problema.
Intente cerrar todos los procesos innecesarios y ver si se puede apagar normalmente. Si puede, repetir el proceso, reduciendo el número de candidatos, hasta llegar a la aplicación con errores.
Con el fin de resolver el problema, puede seguir los siguientes puntos. Escriba en el terminal:
sudo -i (para obtener un intérprete de comandos, no se recomienda sudo gedit)
gedit /etc/default/grub
Busque la línea: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
Cambie esto a: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=force"
Seguí recibiendo la pantalla azul con el mensaje de error falta de controladores de estado de la alimentación y luego mi equipo iba a reiniciar. Encontré su producto y no sucedió nada más. Acabo de comprar un antivirus (Kaspersky) y ahora lo está haciendo de nuevo. Es muy frustrante. Mi ordenador es de sólo 6 meses de edad. Es un ordenador de sobremesa Asus.