Hola Thomas,

Si ha actualizado su PC de Windows 7 a Windows
10, no es un problema común con las actualizaciones del sistema operativo como éste, que es
soporte de impresoras.

Si la impresora no funciona en absoluto o no lo hace
de impresión correctamente, el controlador de impresora está dañado o muy probablemente
incompatible con Windows 10.

Así que si su impresora repente
dejó de funcionar después del cambio a Windows 10, aquí hay algunos puntos
a continuación con el fin de conseguir que funcione de nuevo.

Paso 1: Abra el panel de control Impresoras

Búsqueda de impresoras en el cuadro de búsqueda de Windows 10 y seleccione Dispositivos e impresoras de la lista de resultados.
Esto abrirá el panel Panel de Control de Dispositivos e impresoras.

Paso 2: solucionar problemas de una impresora conectada
Mire en la ventana de la impresora - que podría ser listadas bajo Impresoras o no especificada, Si está ahí, haga clic en él y seleccione Resolución de problemas en el menú que aparece.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para solucionar problemas de la impresora.

Paso 3: Compruebe si se ha instalado la impresora
Si Windows 10 solución de problemas no funciona, o si Windows 10 no ha detectado la impresora, el siguiente paso es comprobar si es o no ha sido instalado.

Haga clic en Inicio y vaya a Configuración - Dispositivos - Impresoras y escáneres.

Si no ve su impresora aparece en la ventana principal, haga clic en la opción Agregar una impresora o un escáner y espere mientras Windows intenta detectar la impresora - asegúrese de que está conectado a su PC y encendido.


Paso 4: Búsqueda de una impresora anterior
Si
se detecta la impresora, sólo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para
instalarlo - Windows descargar e instalar los controladores necesarios
automáticamente. Si no aparece en la lista, haga clic en el Configuración de E deseada no está opción en la lista.

Seleccione la primera Mi impresora es un poco mayor. Ayúdame a encontrar su opción y haga clic en Siguiente. Windows 10 buscará en su PC de nuevo para las impresoras conectadas y, con suerte, detectar la suya e instalarlo.


Paso 5: Instalación de la impresora manualmente
Si sigue sin funcionar, tendrá que instalar manualmente la impresora y necesitará el controlador apropiado para esto.

Ir al siguiente enlace y descargar el controlador de la impresora HP:

http: //support.hp.co ...

Los controladores de impresora están en el archivo .exe. Para instalar el controlador, sólo tiene que descargar y ejecutar el archivo.

Finalmente,
Si nada funciona, Si no puede actualizar su impresora y es necesario
imprimir algo, la única solución es desinstalar Windows 10 (si
CAN) y volver a Windows 7, que se estaba utilizando anteriormente.

Espero que esto ayude.

Saludos,
lokesh