Γεια Clive,

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης ReviverSoft σε support@reviversoft.com για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την ανησυχία σας.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη από το σύνδεσμο που παρέχεται παρακάτω.

http: //reviversoft.c ...


Ανυπομονούμε να ακούσουμε από εσάς.

Ειλικρινά,

Χριστιανός

Γεια Clive,

Αν έχετε ολοκληρώσει την αναβάθμιση από τα Windows 7 σε Windows 10 πρόσφατα, οι πιθανότητες είναι ότι τα πάντα λειτουργεί κανονικά. Ένα κοινό πρόβλημα με τις αναβαθμίσεις του λειτουργικού συστήματος όπως αυτό, όμως, είναι η υποστήριξη του εκτυπωτή.

Εάν ο εκτυπωτής σας δεν λειτουργεί καθόλου ή δεν εκτυπώνονται σωστά, το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή είναι πιθανότατα κατεστραμμένο ή μη συμβατό με τα Windows 10.

Έτσι, αν ο εκτυπωτής σας ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί μετά την αλλαγή σε Windows 10, εδώ είναι μερικά παρακάτω σημεία προκειμένου να το πάρει εργασίας και πάλι.

Βήμα 1: Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου Εκτυπωτές
Αναζήτηση για εκτυπωτές των Windows 10 πλαίσιο αναζήτησης και επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές από την λίστα των αποτελεσμάτων.
Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο Πίνακας Συσκευές και εκτυπωτές Ελέγχου.

Βήμα 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων σε ένα συνδεδεμένο εκτυπωτή
Κοιτάξτε στο παράθυρο για τον εκτυπωτή σας - θα μπορούσε να αναφέρονται στο Εκτυπωτές ή Απροσδιόριστο, Αν είναι εκεί, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από το μενού που εμφανίζεται.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για την αντιμετώπιση προβλημάτων του εκτυπωτή.

Βήμα 3: Ελέγξτε αν έχει εγκατασταθεί ο εκτυπωτής σας
Εάν τα Windows 10 αντιμετώπιση προβλημάτων δεν λειτουργεί, ή αν τα Windows 10 δεν έχει εντοπίσει τον εκτυπωτή σας, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξει εάν ή όχι είναι ήδη εγκατεστημένο.

Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις - Συσκευές - Εκτυπωτές & σαρωτές.

Αν δεν βλέπετε τον εκτυπωτή σας στη λίστα στο κύριο παράθυρο, κάντε κλικ στο Προσθέστε μια επιλογή εκτυπωτή ή σαρωτή και περιμένετε όσο τα Windows προσπαθεί να εντοπίσει τον εκτυπωτή σας - βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο με τον υπολογιστή σας και ενεργοποιημένο.


Βήμα 4: Αναζήτηση για ένα παλαιότερο εκτυπωτή
Αν ο εκτυπωτής σας έχει εντοπιστεί, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε - Windows θα κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε όλα τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης αυτόματα. Εάν δεν αναφέρονται, κάντε κλικ στο Ο εκτυπωτής μου που θέλω δεν αναγράφεται επιλογή.

Επιλέξτε τον πρώτο εκτυπωτή μου είναι λίγο μεγαλύτερα. Βοήθησέ με να βρουν λύση. Και κάντε κλικ στο Επόμενο. Τα Windows 10 θα ψάξει τον υπολογιστή σας και πάλι για συνδεδεμένων εκτυπωτών και, ελπίζουμε, να ανιχνεύουν τη δική σας και να το εγκαταστήσετε.


Βήμα 5: Εγκαταστήστε τον εκτυπωτή με μη αυτόματο τρόπο
Αν ακόμα δεν έχετε καμία επιτυχία, θα πρέπει να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή με το χέρι και θα χρειαστεί το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης για αυτό.

Πηγαίνετε στο παρακάτω σύνδεσμο και να κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή σας Dell:

http://www.dell.com/support/home/us/en/19/

Τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή είναι στο αρχείο .exe. Για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης, απλά κατεβάσετε και να εκτελέσετε το αρχείο.

Τέλος, αν τίποτα δεν λειτουργεί, Εάν δεν μπορείτε να αναβαθμίσετε τον εκτυπωτή σας και θα πρέπει να εκτυπώσετε κάτι, η μόνη λύση είναι να καταργήσετε την εγκατάσταση των Windows 10 (αν μπορείτε) και να επανέλθει σε ό, τι έκδοση που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Χαιρετισμούς,
Lokesh