Γεια σου Светлана Баженов ,

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Store και να ελέγξετε αν βοηθάει.

• Πατήστε τα πλήκτρα Windows + X στο πληκτρολόγιο και επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου
• Πληκτρολογήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων στη γραμμή αναζήτησης στον Πίνακα Ελέγχου.
• Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων στο αριστερό παράθυρο πλοήγησης.
• Κάντε κλικ στις εφαρμογές του καταστήματος των Windows.
• Κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους στο παράθυρο διαλόγου Εφαρμογές του καταστήματος των Windows και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής (Εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια, εάν απαιτείται).
• Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store.

Εάν η εφαρμογή Φωτογραφίες είναι η μόνη που παρουσιάζει σφάλμα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη βάση δεδομένων της εφαρμογής Φωτογραφίες.
Για να επαναφέρετε τη βάση δεδομένων, εκτελέστε τα εξής:
1. Πατήστε το κουμπί των Windows + R
2. Πληκτρολογήστε: %appdata%..LocalPackagesMicrosoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbweLocalState
3. Διαγράψτε όλα τα περιεχόμενα αυτού του φακέλου

Λύση 1: Ενημέρωση των Windows και της εφαρμογής Φωτογραφίες
Εάν το πρόβλημα που σχετίζεται με το σύστημα με την εφαρμογή Φωτογραφίες των Windows 10 ή εάν η εφαρμογή Φωτογραφίες έρχεται σε διένεξη με το σύστημα, είναι καλή επιλογή να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα των Windows και την εφαρμογή Φωτογραφίες στον υπολογιστή σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Πώς να ενημερώσετε τα Windows:
Βήμα 1: Πατήστε το πλήκτρο των Windows και κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update και ελέγξτε για ενημερώσεις.
Βήμα 3: Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις στον υπολογιστή σας με Windows, εάν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις.
Πώς να ενημερώσετε την εφαρμογή Φωτογραφίες:
Μεταβείτε στο Microsoft Store, αναζητήστε το Microsoft Photos και ελέγξτε για ενημερώσεις. Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Photos στον υπολογιστή σας με Windows 10, εάν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις.

Λύση 2: Επαναφορά εφαρμογής Φωτογραφίες σε υπολογιστή με Windows 10
Η αποτελεσματικότητα αυτής της συμβουλής έχει αποδειχθεί στην επίλυση του προβλήματος που δεν λειτουργεί η εφαρμογή Φωτογραφίες των Windows 10. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε την εφαρμογή Φωτογραφίες στον υπολογιστή σας με Windows 10 και να δείτε αν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο πλήκτρο των Windows και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Μεταβείτε στο Σύστημα > Εφαρμογές και λειτουργίες. (Επιλέξτε Εφαρμογές στις Ρυθμίσεις εάν δεν βρίσκετε τις Εφαρμογές και λειτουργίες στο Σύστημα.)
Βήμα 3: Αναζητήστε Φωτογραφίες και κάντε κλικ σε αυτήν.
Βήμα 4: Επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους και κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά.

Λύση 3: Εκτέλεση Αντιμετώπισης Προβλημάτων Εφαρμογών
Τα Windows σάς παρέχουν μια ενσωματωμένη λειτουργία για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με τις εφαρμογές που λάβατε από το Microsoft Store, η οποία είναι το App Troubleshooter. Δείτε πώς μπορείτε να το εκτελέσετε.
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στα Windows 10.
Βήμα 2: Μεταβείτε στις Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων.
Βήμα 3: Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να κάνετε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές του Windows Store και επιλέξτε Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βήμα 4: Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 4: Επανεγκατάσταση της εφαρμογής Φωτογραφίες στα Windows 10
Είναι πιθανό η εφαρμογή Φωτογραφίες στον υπολογιστή σας να είναι κατεστραμμένη, γεγονός που οδηγεί στο πρόβλημα που προκαλεί η εφαρμογή Φωτογραφίες των Windows 10. Εάν συμβαίνει αυτό, απλώς πρέπει να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Φωτογραφίες στον υπολογιστή σας: πρώτα καταργήστε πλήρως την εφαρμογή Φωτογραφίες από τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Microsoft Store για να την επανεγκαταστήσετε. Ακολουθούν τα λεπτομερή βήματα για να το κάνετε αυτό.
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο των Windows στη γραμμή εργασιών σας και επιλέξτε Windows PowerShell (Διαχειριστής).
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στο παράθυρο και πατήστε Enter.
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | αφαίρεση-appxpackage
Βήμα 3: Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows 10.
Βήμα 4: Μεταβείτε στο Microsoft Store στον υπολογιστή σας και αναζητήστε το Microsoft Photos.
Βήμα 5: Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή Φωτογραφίες στον υπολογιστή σας με Windows 10.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Χαιρετισμοί,
Λοκές