Hej Fredrik,

Den første ting du skal prøve rører den nederste kant, venstre kant, øverste kant, højre kant og mindst 3 pletter på toppen af ​​mellemrumstasten.

Hvis det stadig ikke virker, skal du kontrollere, der gør det blot ikke virker i nogle programmer?
Hvis nej, er det sandsynligvis et hardwareproblem.
For at udelukke software, kan du genstarte i fejlsikret tilstand, og se om det virker.

Start computeren i fejlsikret tilstand og se om problemet vises der også. Hvis det ikke vises i fejlsikret tilstand sted computeren i ren start tilstand til at identificere synderen programmet kører i baggrunden skaber denne fejl.
Fejlsikret tilstand er en diagnostisk tilstand, der starter din computer i en begrænset tilstand. Kun de grundlæggende filer og drivere, der er nødvendige for at køre Windows er startet. Ordene Fejlsikret tilstand vises i hjørnerne af skærmen for at identificere, hvilken Windows-tilstand du bruger.

1. Først bruge din finger til at lave en glidende bevægelse fra bund til top på den oplyste skærm i Modern UI, og klik derefter på en gang Alle Programmer. Hvis du bruger en mus, skal du højreklikke gang Alle Programmer.
2. Så på kommandoprompten karakter bruge din finger til at glide fra top til bund, og klik en gang mere eksekverbar af systemadministratoren. Hvis du bruger en mus, skal du klikke på kommandoprompten karakter og højreklik, og klik derefter på en gang mere eksekverbar af systemadministratoren.
3. Klik for input Bcdedit / sæt {Bootmgr} displaybootmenu ja, når færdig tryk på Enter-tasten på tastaturet. Hvis du har brug for at annullere prompt at indtaste indstillinger ved opstart, blot ændre Ja til Nej
4. Når afsluttet, skal du genstarte computeren og derefter trykke på F8 for at indtaste setup skærmen ved opstart, og tryk på F4 for at indtaste safemode.
5. Hvis problemet ikke eksisterer i fejlsikret tilstand, så prøv at udføre en ren start og kontrollere.

For Num Lock, som standard, det numeriske tastatur er altid på, giver mulighed for kun nummer input. I nogle situationer er det numeriske tastatur uforvarende slukket. Hvis det numeriske tastatur bliver slået fra, kan du bruge Windows skærmtastaturet det at tænde den igen.

For at aktivere Number Lock med skærmtastaturet:

1. Klik på Start, skriv på skærmen i søgefeltet, og vælg derefter skærmtastaturet fra listen med søgeresultater.
2. Når On-Screen Keyboard skærme, klikke på Indstillinger.
   
3. I vinduet Indstillinger, vælg Slå numeriske tastatur, klik derefter på knappen OK for at gemme ændringen.
   
4. On-Screen Keyboard viser nu et numerisk tastatur. Klik NumLock for at aktivere det numeriske tastatur på din HP Envy-serien notebook.
   
5. Luk skærmtastatur.

Jeg håber dette hjælper i fastsættelse af denne virtuelle tastatur problem.

Hilsen,
Lokesh