Hej Ralf,

Da det kan skyldes mange årsager, kan du prøve nedenstående trin for at løse problemet:

1. Åbn Windows PowerShell som administrator
   1. Højreklik på Start-knappen
   2. Vælg Kommandoprompt (Admin)
   3. Indtast Powershell i den sorte vindue og tryk Enter
2. Indsæt følgende kommando i Sagsbehandler: Windows PowerShell-vinduet og tryk på Enter-tasten:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Vent til PowerShell at udføre og afslutte kommandoen. Ignorer de få fejl (i rød farve), der kan dukke op.
4. Når den er færdig, kan du prøve at ramme på Start og forhåbentlig det vil begynde at arbejde.

Hvis det ikke virker, så kan du prøve nedenstående metoder samt:

1. Log ud og log ind
Logge ud og logge ind eller genstarte din pc og se om problemet går væk.
2. Automatiske Reparationer
Hvis din pc beder om Automatisk Reparation, fortsætte med det og lade Windows udføre den.
3. Kill og genstart Cortana processen
Hvis du opdager, at Cortana ikke fungerer korrekt, ville den bedste ting at gøre er at dræbe Cortana processen og genstart processen via Task Manager. Hvis det var en mindre runtime fejl Cortana ville bare tage en genstart for at ordne det.
4. Deaktiver Antivirus-software
Nogle sikkerhedssoftware er kendt for at skabe dette problem - Avast f.eks. Deaktivere den og se om det gør problemet gå væk. Hvis din sikkerhedssoftware er synderen, så sørg for at du bruger den nyeste version - ellers kan du ændre det.


Jeg håber dette hjælper.

Hvis det ikke løser problemet, vende tilbage til mig, og jeg vil give yderligere assistance.

Hilsen,
Lokesh