Hi Liam,

Zdá se, že mají problém s operačním systémem Windows Defender v počítači. Můžete mi prosím dejte mi vědět některé z věcí, jako jsou:

1. Použili jste jinou antivirovou aplikaci třetí strany na vašem počítači?
2. Vy jste správce počítače?

Některé antivirové programy třetí strany může vypnout Windows Defender, když jsou nainstalovány do použít místo, a nedovolí Windows Defender se otočil zpátky, dokud antivirový třetí strana byla odinstalovat nebo zakázat.

Můžete odkazovat na tyto kroky pro zapnutí programu Windows Defender:

1. Stisknutím tlačítka Windows a X klíče k sobě.
2. Otevřete Ovládací panely (ikony zobrazení) a klepněte na tlačítko / klepnout na ikonu programu Windows Defender.
3. V programu Windows Defender klepněte / klikněte na kartě Nastavení administrátoři v levé části okna, zrušte Zapnout Windows Defender box a uložení změn.

Pokud problém přetrvává, zkuste provést obnovení systému na dřívější datum kontroly (pravděpodobně tři dny), jestli to pomůže.

• Stiskněte "klávesa Windows + R klíč '
• U typu run okna "rstrui.exe" a klikněte na OK
• Kliknutím na něj navazuje v systému Restore.
• Nyní zvolte bod obnovení podle vlastního výběru, a pokusit se obnovit počítač zpět do dřívějšího stavu.

Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokeš