Dobrý den, Brenda,

Pokud jste byli zažívá problém se zvukem po změně vašeho počítače operační systém Windows 10, postupujte podle následujících kroků.

1. Otevřete nabídku Start, zadejte Správce zařízení a vyberte ji ze seznamu výsledků. Pod zvuku, videa a herních ovladačů, vyberte svou zvukovou kartu, otevřete ji, vyberte kartu Ovladač a zvolte Aktualizovat ovladač. Pokud systém Windows nenalezne nový ovladač, podívejte se na jeden na internetových stránkách výrobce zařízení a postupujte podle jeho pokynů.

2. Pokud tyto kroky nefungoval, zkuste odinstalovat svůj zvukový ovladač: Otevřete Správce zařízení klepněte pravým tlačítkem (nebo klepnutím a přidržením) zvukový ovladač a zvolte Odinstalovat. Restartujte zařízení a systém Windows se pokusí znovu nainstalovat ovladač.

3. Pokud to nefunguje, zkuste použít generický ovladač zvuku, který je dodáván s operačním systémem Windows. Zde je návod: ve Správci zařízení pravým tlačítkem (nebo klepnutí a podržení) váš ovladač zvuku> Aktualizovat software ovladače ...> Procházet můj ovladač v počítači> Dovolte mi vybrat ze seznamu ovladačů zařízení na mém počítači, vyberte High Definition Audio Device, na tlačítko Další a postupujte podle pokynů k instalaci.

Pokud výše uvedené pokyny nevyšlo, navštivte prosím na odkaz níže:

http: //windows.micro ...

Pokud problém přetrvává, obraťte se na ReviverSoft podpůrný tým na support@reviversoft.com pro další pomoc týkající se vašeho zájmu.

S pozdravem,

křesťan

Hi Brenda,

Červená X symbol objem se obvykle objeví v systému Windows 10, při němž máte o hardwarový problém a reproduktory nefungují, nebo ve většině případech se jedná o selhání softwaru po aktualizaci operačního systému.
Je to způsobeno tím, že ne všechny ovladače jste měli jsou kompatibilní s novým operačním systémem Windows 10 můžete nově instalované v zařízení.

Pokud máte problém s ozvučením v systému Windows 10, můžete vyzkoušet následující možnosti:

První možnost:

1. Než se pustíme do softwarové části tohoto červenou ikonou x hlasitosti budeme muset nejprve zjistit, zda váš hardware pracuje v potřebných parametrů.
2. Přesuňte ukazatel myši nad spodní pravé straně obrazovky pro "Charms" bar otevřít.
3. Levým tlačítkem nebo klepnutím na "Nastavení" funkce, kterou máte v baru formulí.
4. Do vyhledávacího pole budou prezentovány v "Nastavení" vlastnost musíte napsat "Správce zařízení".
5. Poté, co je vyhledávání dokončeno, budete muset levým tlačítkem myši nebo klepnutím na ikonu "Správce zařízení".
6. Dvojitým kliknutím (levý klik) na "zvuku, videa a herních zařízení" funkce v okně správce zařízení.
7. V rozšířené nabídce v "zvuku, videa a herních zařízení" zahrnuje: Podívejte se, jestli tam máte zvukovou kartu a pokud je správně nainstalován.
8. Máte-li žluté značce vedle zvukové karty budete muset levým tlačítkem myši na tuto ikonu.
9. Levým tlačítkem na "Vlastnosti" funkce poté, co jste klikli na zvukové kartě.
10. Levé tlačítko myši nebo klepnutím na kartě "Obecné" Vy jste v okně vlastností.
11. Budete mít krabici pod funkcí "Stav zařízení" a uvidíte v této kolonce, co přesně problém se zvukovou kartou je.

Druhou možností:

1. Zkontrolujte, zda jste provedli správné připojení k reproduktorům a audio systému.
2. Zkontrolujte zapojení z reproduktorů na zařízení s Windows 8 nebo Windows 10.
3. Zkontrolujte kabel HDMI, pokud máte jeden na audiosystému.
4. Máte-li připojení USB k audio systému, budete muset zkontrolovat, zda je zapojen správně do zařízení.

Thirdoption:

1. Přejděte na webové stránce výrobce a zjistit, zda ovladač pro zvukové karty je kompatibilní s operačním systémem Windows 8 a Windows 10.
2. V případě, že řidič není kompatibilní budete muset stáhnout nejnovější verzi ovladače pro Windows 8 a nainstalovat do svého systému.

Po tomto Restartujte počítač a audio systému by měly fungovat dobře.

Doufám, že toto pomůže.

Pozdravy,
Lokeš