Hi Scott,

Na rozdíl od předchozích verzí systému Windows, Windows 8 a 10 nezahrnují vestavěnou podporu pro přehrávání DVD.
Microsoft se rozhodl nezařadit podporu DVD, protože tak mnoho nových počítačů, zejména tablety a Ultrabooks nejsou přichází s DVD disky.

Takže si můžete vyzkoušet níže uvedené opravy, aby to fungovalo na počítači se systémem Windows 8 stroji.

Fix 1: Někdy má "výhradní režim" Enabled "bloky", takže audio CD zkuste vypnout "výhradní režim":

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktoru v oznamovací oblasti hlavního panelu.
2. Přejděte na zařízení pro přehrávání> klikněte na "reproduktory".
3. Na kartě Přehrávání> Vlastnosti> Upřesnit.
4. Potom zrušte zaškrtnutí před "Povolit žádostí, aby výlučnou kontrolu nad tímto přístrojem"> OK

Pokud to nemá žádný efekt můžete znovu povolit "výhradní režim".

Fix 2: Použití to opravit od Microsoftu
Diagnostikovat a opravit CD nebo DVD problémy, když nemůžete spálit nebo přehrávat CD nebo DVD disků, když je disk není nalezen, není přístupný nebo není připojen.

Pokud jste zakoupili nový Windows 8, který je dodáván s DVD nebo Blu-ray, výrobce počítače, pravděpodobně součástí DVD-hrát software s počítačem.
To bude pravděpodobně nakonfigurován tak, aby automaticky otevře po vložení video DVD. Pokud tomu tak není, můžete zkusit psát DVD nebo Blu-ray na obrazovce Start pro prohledávání vašich nainstalovaných aplikací a uvidíme, jestli máte nějaké aplikace s DVD ve svém názvu.
Chcete-li zkontrolovat veškerý software v počítači, použijte obrazovku Všechny aplikace. Stiskněte klávesu Windows pro přístup na obrazovku Start, klikněte pravým tlačítkem myši kdekoliv na obrazovce Start a vyberte Všechny aplikace. Procházejte seznam nainstalovaných aplikací a podívat se na DVD-hrát program.

Fix 4: aktualizovat nebo přeinstalovat ovladač
Chcete-li aktualizovat ovladače, hledat pro řidiče na internetových stránkách výrobce zařízení, a poté postupujte podle pokynů na webové stránce.

Chcete-li přeinstalovat ovladač, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu s logem Windows + R pro otevření dialogového okna Spustit.
2. Sem devmgmt.msc v dialogovém okně Spustit, stiskněte klávesu Enter. Pokud budete vyzváni k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Povolit
3. Ve Správci zařízení rozbalte DVD / CD-ROM, klepněte pravým tlačítkem myši na CD a DVD zařízení a potom klepněte na tlačítko Odinstalovat.
4. Když budete vyzváni k potvrzení, že chcete zařízení odebrat, klepněte na tlačítko OK.
5. Restartujte počítač.

Po restartování počítače, ovladače bude automaticky nainstalován.

Doufám, že to pomáhá při řešení problému disku.

Pozdravy,
Lokeš