Hi Irfan,

Vzhledem k tomu, že je velmi častým problémem, takže můžete postupovat podle následujících kroků k vyřešení problému:

1. Jednoduchý restartování počítače se systémem Windows může někdy vyřešit tento problém. Odpojte USB, restartování počítače a zapojte a uvidíme, jestli to funguje teď. Pokud se tak nestane, vypněte počítač, počkejte několik minut a poté spusťte počítač znovu.

2. Aby se předešlo možnému konfliktu mezi dvěma připojenými USB zařízení, odpojit ostatní USB se připojte tento jeden a uvidíme, jestli to pomůže.

3. Spusťte devmgmt.msc otevřít Správce zařízení. Na kartě Akce vyberte Vyhledat změny hardwaru a uvidíme, jestli to pomůže.

4. Zkontrolujte, zda je nutné aktualizovat ovladače. Otevřete Ovládací panely> Tiskárny a zařízení. Zkontrolujte, zda můžete vidět žádný záznam pro Unidentified USB zařízení nebo neznámé zařízení. Otevřít své vlastnosti a aktualizovat své ovladače, je-li nalezena aktualizace k dispozici.
5. Z Device Manager, pod USB Root Hub Vlastnosti, zrušte Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie. Uvidíme, jestli to pomůže. Pokud tomu tak není zkontrolujte ji zase zpátky.


6. Spusťte Hardware a zařízení při potížích nebo USB při potížích systému Windows a zkontrolujte, jestli to pomůže. Tyto automatizované nástroje zkontrolovat hardware nebo USB připojený k počítači informací k danému problému a automaticky opravit je.


Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokeš.