Здравейте,

Можете да проследите стъпките по-долу, за да инсталирате актуализация KB976932:

1. Проверете вашата система за Развален System Files

Ако някоя от Windows файлове стане неработещ / повредени странни неща могат да се случат на вашата система, така че първото сканиране и да видим, ако имате някое от тези повредени файлове на вашата система.
Проверка на системните файлове сканира системата и открива и заменя повредени системни файлове с правилния.

1. Натиснете + X клавиша Windows, или щракнете с десния бутон върху иконата на Windows в вашата задача бар или отворен старт и въведете CMD, а след това щракнете с десния бутон на командния ред и изберете Run като администратор
2. Сега кликнете върху Command Prompt (Admin)
3. След като Command Prompt е започнал, кликнете на Прозореца, и тип SFC / scannow и натиснете въведете
4. Изчакайте този процес да приключи.

Ако получите съобщение, че всичко успяла след това се опитайте да стартирате Windows Update пак, ако можете да получите съобщение за грешка, която съдържа този повредени файлове са открити, но не могат да бъдат поправени, моля опитайте се да използвате точка на възстановяване.

2. Стартирайте DISM.exe за решаване на проблеми, актуализиране

Следващото нещо е да се използва, обслужваща Deployment Изображение и инструмент за управление (уволнения), това използва Windows Update, за да изтеглите файлове, необходими за да се определи корупция на вашата система
За да разрешите този проблем, използвайте обслужване на пощенска кутия Deployment Изображение и инструмент за управление (уволнения). След това инсталирайте актуализация или сервизен пакет за Windows отново.

1. Натиснете + X клавиша Windows, или щракнете с десния бутон върху иконата на Windows в вашата задача бар или отворен старт и въведете CMD, а след това щракнете с десния бутон на командния ред и изберете Run като администратор
2. Сега кликнете върху Command Prompt (Admin)
3. След като Command Prompt е започнал, щракнете върху прозореца и въведете DISM.exe / Online / Cleanup изображение / Restorehealth и натиснете въведете
4. Изчакайте този процес да приключи.

3. Почистете Boot

След известно време, размерът на програми и услуги на вашия компютър ще достигне висок брой, който може да предизвика проблеми за актуализация на Windows, следователно имат чисто зареждане.

1. Натиснете Windows + R, а Run ще се появи прозорец, след което въведете MSConfig и натиснете въведете или отворен старт и тип MSConfig и след това кликнете върху MSConfig
2. След това изберете Selective Startup
3. След това се уверете, че Заредете само System Services се проверява.

4. Сега кликнете върху раздела Services
5. Поставете отметка в квадратчето: "Скрий всички Microsoft Services"
6. Щракнете върху бутона: "Изключване на всички"
7. Щракнете върху OK и рестартирате системата, когато бъдете подканени.

   

Опитайте се да се прилага актуализациите на Windows отново, ако тя сега работи след това ги инсталирате. След като завърши този уверете се, повторете стъпка 1 по-горе и след това изберете Normal Startup.

Надявам се това да помогне.

С уважение,
Lokesh