Hi Irene,

Safe Mode е олекотена версия на операционната система Windows, която можете да използвате, за да отстраните компютъра, когато операционната система не успее да зареди. Въпреки това, ако Safe Mode не работи, трябва да използвате Настройки на системата за регенериране намерени на Windows 8 DVD или дяла за възстановяване на твърдия диск на

Етап 1
Поставете Windows 8 DVD в устройството на диска, след което рестартирайте компютъра. Ако компютърът не разполага с операционна система DVD едно, рестартирайте компютъра, след което натиснете "F8", за да заредите Windows Разширени опции за стартиране. Използвайте посока подложка, за да изберете "поправя вашия компютър", след това натиснете "Enter".

Стъпка 2
Натиснете произволен клавиш, ако бъдете подканени, за да зареди от DVD. Изберете вашия език и регионални опции, а след това щракнете върху "Next". Кликнете "поправя вашия компютър" от екрана "Инсталиране на Windows", ако сте зареждане на компютъра от DVD.

Стъпка 3
Изберете версия на Windows, за да ремонт, след това кликнете върху "Next". Кликнете "Startup Repair." Windows ще сканира компютъра за евентуални проблеми, пречещи на компютъра, от стартирането на Safe Mode. Натиснете бутона "Finish", когато процесът е завършен. Ако Windows не е в състояние да зареди след пускането Startup Repair, върнете се към системата Опции за възстановяване.

Етап 4

Кликнете "Възстановяване на системата". Кликнете "изберете различна точка за възстановяване", след което щракнете върху "Next". Изберете точка за възстановяване, от когато компютърът е бил последният може да зареди, за да Windows. Натиснете бутона "Next".

Етап 5

Натиснете бутона "Finish" за да възстановите компютъра до избраната дата и час. Ако компютърът все още не може да зареди Windows или Safe Mode, може да се наложи да се направи пълна инсталация на операционната система.

С уважение,
Lokesh