Здравейте,

Може да има множество фактори, оказващи влияние върху нормалното функциониране на Start Menu, така че можете да опитате по-долу стъпки, за да решите проблема:

1. Отворете Windows PowerShell като администратор
   1. Кликнете с десния бутон бутон Start
   2. Изберете Command Prompt (Admin)
   3. Ключ в Powershell в черния прозорец и натиснете Enter
2. Поставете следната команда в администратор: Windows PowerShell прозорец и натиснете Enter ключ:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Изчакайте PowerShell, за да се изпълни и да завършите командата. Игнориране на няколко грешки (в червено), които могат да се появяват.
4. Когато тя приключи, се опита да удря Start и да се надяваме, че ще започне да работи.

Друго нещо, което можете да опитате работи следната команда в повишени командния ред, да тече проверка на системните файлове.

1. Open Command Prompt в режим Admin.
2. Напишете командата SFC / SCANNOW
3. Рестартирайте след сканирането приключи и да видим дали това помогна.

Ако тя не работи, а след това можете да опитате по-долу методи, както и:

1. Излезте и влезте в
Излезте и влезте в или рестартирате компютъра и да видите дали проблемът си отива.
2. Автоматично ремонт
Ако вашият компютър подсказва за Автоматично Ремонт, продължи с него и нека Windows го извърши.

За мишката и клавиатурата, опитайте се да стартирате компютъра в безопасен режим и след това следвайте стъпките по-долу:

1. Докато зареждане натиснете F8, ключът може да варира в зависимост от производителя на дънната платка, за да влезете в BIOS.
2. Докато в BIOS, което трябва да се придвижите до Фини настройки, намерете USB конфигурация и деактивирайте USB 3 подкрепа. В зависимост от производителя, може да се наложи да се вземе друг път, за да деактивирате USB 3 подкрепа.
3. Запазване и излизане.
Вашият компютър ще се рестартира и ако клавиатурата и мишката не работят опитайте да ги включите в различни USB портове.
4. Ако вашата клавиатура или мишка започва да работи, отидете в Settings -> Device Manager.
5. Find USB контролери с удивителен знак в непосредствена близост до тях, деактивира и да им позволят отново, и всичко, което трябва да започне да работи нормално.

Надявам се това да помогне.

С уважение,
Lokesh