Hi Евелин,

Има няколко причини, поради които Microsoft Outlook, няма да изпратят мейл и да отстраните проблема, можете да опитате по-долу методи:

Метод 1:
Първо проверете на изпращане / получаване диалоговия напредък за кодове на грешки. Преглед на Tools, изпращане / получаване, изпращане / получаване на настройките, покаже напредъка и кликнете върху раздела грешка.


Вижте какво грешка идва. След това преминете към по-долу линк, за да намерите повече информация за грешката:
HTTP: //www.slipstick ...

Метод 2:

Потвърдите паролата си творби, като влезете в профила си с уеб достъп.
Проверете настройките на профила си:

1. Отиди в менюто Tools (Outlook 2007) или раздела на файла (Outlook 2010), след това от настройките на профила, Email.
2. Кликнете два пъти върху сметката след това върху Още настройки.
3. Проверете вашите настройки в раздела Сървър за изходяща поща. Много доставчици на електронна поща, сега се изисква парола, за да изпратите имейл. Ако не сте сигурни, позволяваща удостоверяване преди обикновено изпращане не предизвиква проблеми, но трябва да се провери правилното настройките с вашия имейл доставчик.
4. Не даде възможност на SPA, освен ако вашият сървър за електронна поща изисква.
5. Проверете номера на порта е правилна за повече настройки, Advanced раздела. Много доставчици на електронна поща използват порт 587 за SMTP.

Метод 3: Проверете дали файлът SRS не е корумпиран

Outlook ви спестява изпращане и получаване на персонализации във файл с разширение * .SRS. Ако този файл е повреден, за изпращане и получите настройки диалогов няма да се отвори и да се появи изпращат и получават грешки. Намери и изтриете или преименувате на SRS файла за вашия профил.

В Windows 7, 8 и Vista файла SRS е по-долу място:
C: \ Users \ потребителско име \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook \

Можете да въведете или поставете% AppData% \ Microsoft \ Outlook в адресната лента на Windows Explorer, след което натиснете Enter, за да преминете към папката.

Метод 4: An антиспам или антивирусен скенер сканира изходяща поща

Нортън и AVG антиспам плъгини могат да причинят проблеми, но има и други. Всяка антивирусна, която използва Addin Outlook може да доведе до проблеми с електронната си поща.

Решение: Disable Email сканиране в софтуера.
Тя може да помогне на изчакване (в имейл акаунта си Още настройки, Advanced таб.)
В противен случай, проверете антиспам или уебсайт антивирусна програма за актуализация или възможни заобиколни.

Надявам се това да помогне.

С уважение,
Lokesh

Здравейте Евелин,

Ако сте били изпитва проблеми с MS Outlook, моля посетете линка по-долу за корекция.

HTTP: //windows.micro ...

Надявам се това да ви помага да се определи вашия MS Outlook проблем.

С уважение,

християнин