Hi Ralf,

Тъй като това може да се дължи на много причини, можете да опитате по-долу стъпки, за да разреши проблема ви:

1. Отворете Windows PowerShell като администратор
   1. Кликнете с десния бутон Start бутон
   2. Изберете Command Prompt (Admin)
   3. Въведете Powershell в черния прозорец и натиснете Enter
2. Поставяне следната команда в Администратора: Windows PowerShell прозорец и натиснете клавиша:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Изчакайте PowerShell за изпълнение и завършване на командата. Игнориране на няколко грешки (в червено), които могат да се появяват.
4. Когато тя приключи, опитайте се да удря Start и да се надяваме, че ще започне да работи.

Ако тя не работи, тогава можете да опитате по-долу методи, както и:

1. Излезте и Влезте в профила си
Излезте и влезте в или рестартирате компютъра и да видим дали проблемът изчезне.
2. Автоматично ремонт
Ако вашият компютър пита за Automatic Ремонт, продължи с него и нека Windows я извърши.
3. Kill и рестартиране на процеса Кортана
Ако установите, че Кортана не работи правилно, най-доброто нещо да направите, е да се убие Кортана процес и рестартирайте процеса чрез диспечера на задачите. Ако това е малка грешка по време на работа Кортана просто ще отнеме рестарт да го оправя.
4. Disable Антивирусен софтуер
Някои софтуер за сигурност се знае, че се създаде този въпрос - Avast например. Го изключите и да видим дали тя прави проблема си отиде. Ако вашият софтуер за сигурност е виновника, уверете се, че използвате последната версия - друго, което може да искате да я промените.


Надявам се това да помогне.

Ако това не реши проблема, се върне обратно към мен и аз ще предостави допълнителна помощ.

С уважение,
Lokesh