Hallo Santiago,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und bedauern, dass Sie vor dieses Problem sind.
Hat das passiert nur einmal oder ist es passiert jedes Mal wenn Sie versuchen, zu drucken?
Wenn es das erste Mal, bitte installieren Sie den Drucker aus und versuchen Sie es erneut.

Wenn es nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte einen Screenshot der Fehlermeldung zu schicken, damit ich Sie zusätzliche Unterstützung bei der Lösung dieses Problems bieten.
Awaitning Ihre Antwort.

Danke!
Lokesh

Normalerweise Drucker sollten in Ordnung sein. Haben Sie versucht, Einstecken des Druckers an den Computer, oder versuchen Sie, die Wi-Fi-Funktionen zu verwenden?