こんにちはベアタ、

あなたの問題を解決するには、次の順序で手順を試してください。

• 押しWindowsキー+ Rは、 ファイル名を指定して実行]ウィンドウを開きます 。ファイル名を指定して実行ウィンドウでcmd（管理者権限を持つものを選択）インサイド
• netshをint型IPリセットC：\のresetlog.txt：これは IPをリセットしようとしています
• netshのWinsockのリセット：このコマンドは、Winsockのリセットに使用されています。 winsockのをリセットすると、このエラーとは関係ありませんが、このエラーを引き起こす可能性が他の問題を修正するのに役立つ可能性があります。コマンドが実行されると、それが再起動するプロンプトを作成します。今再起動しないでください。これは、Winsockの設定をリセットするのに役立ちます。
• IPCONFIG / flushdnsと ：保存されたDNSキャッシュをフラッシュするこのコマンドのヘルプ。
• ノートパソコンを再起動し、問題が固定されているかどうかを確認。

• モデムとノートパソコンの電源の再投入を行います。
  あなたのラップトップの電源をオフにして、モデムとルータを（存在する場合）をオフにします。それが5分間オフにしてください。電源は、電源を完全に排出されていることを確認し、設定を適切にリセットを確実にするために5分間オフになっています。
• 今、それをオンにし、問題が修正されているかどうかを確認。

• 押しWindowsキー+ R。実行]ウィンドウで、タイプncpa.cplと入力 。これは、ネットワーク接続を開きます。
• 右、 ローカルエリア接続をクリックして[プロパティ]をクリックします。（それは無線接続である場合は、右側ワイヤレスネットワーク接続をクリックしてください）
• インターネットプロトコルバージョン（TCP / IPv4）を選択し、[プロパティ]をクリックします
• インターネットプロトコルを選択し 、 選択し、 " 次のDNSサーバーのアドレスを使います」
• 下記のグローバルDNS値にDNSサーバのアドレスを変更します
  優先208.67.222.222
  代替208.67.220.220（また、GoogleのDNSアドレスが8.8.8.8と代替8.8.4.4を優先使用することができます）
• 問題が修正されているか確認してください。優先および代替誤差を変更する通常のケースの大部分を修正します。