Hi Sophia,

Ha azt tapasztalja, összeomlik az új Edge-böngésző a Windows 10, akkor próbáld ki a lenti javítások a probléma megoldásához.

Fix 1: Fuss a apps hibaelhárító
Akkor kövesse a lépéseket az alábbi linkre.
Fuss a hibaelhárítás a Windows alkalmazások

Fix 2: próbálja SFC megtekintése
A rendszerfájl-ellenőrző (SFC) segédprogram lehetővé teszi a rendszergazdák számára történő ellenőrzéséhez az összes védett források annak ellenőrzésére, hogy azok a megfelelő verzió. Ha SFC kell találni valamilyen helytelen változat ezek közül bármelyik védett források, SFC fogja helyettesíteni őket a megfelelő változat.

1. Nyomja le a Windows billentyű + X, a Parancssor parancsra (Admin).
2. A parancssorba írja be a következő parancsot a, majd nyomja meg:
   sfc / scannow

Fix 3: Hozzon létre egy új felhasználói fiókot, és ellenőrizze a kérdés
Próbálja meg ezeket a lépéseket, hogy hozzon létre egy új felhasználói fiókot, és ellenőrizze, hogy ez megoldja a problémát.

1. Menj a Beállítások.
2. Válassza fiókból, majd válasszuk az Egyéb Felhasználói fiókok bal felé.
3. Válassza a Hozzáadás egy fiókot.
4. Adjon meg egy felhasználói nevet, és nyomja meg a Tovább gombra.
5. Kattintson a Befejezés gombra.
6. Jelentkezzen ki a jelenlegi fiókot, és jelentkezzen be az új fiók.
7. Ellenőrizze, hogy probléma továbbra is fennáll.

Remélem, ez segít a probléma megoldására.

Üdvözlettel,
lokesh