Hi Sophia,

Pokud se vyskytnou srážky s novou hranu prohlížeče pro Windows 10, můžete zkusit níže uvedené opravy, aby tento problém vyřešit.

Fix 1: Spusťte Poradce při potížích s apps
Můžete postupovat podle kroků z níže uvedeného odkazu.
Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi pro Windows

Fix 2: Zkuste SFC Check
Kontrola systému souborů (SFC), nástroj umožňuje správcům provádět skenování všech chráněných zdrojů za účelem ověření, že jsou správné verze. Pokud SFC měli najít všechny nesprávné verze v některém z těchto chráněných zdrojů, bude SFC jejich nahrazení správné verze.

1. Stiskem tlačítka Windows + X, na položku Příkazový řádek (správce).
2. V příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu enter:
   sfc / scannow

Fix 3: Vytvoření nového uživatelského účtu a zkontrolujte problém
Zkuste tyto kroky k vytvoření nového uživatelského účtu a zkontrolujte, zda to řeší problém.

1. Přejděte na Nastavení.
2. Vyberte si Účty a pak zvolte jiné uživatelské účty směrem doleva.
3. Vyberte možnost Přidat účet.
4. Zadejte uživatelské jméno a stiskněte Next.
5. Kliknutím na Finish.
6. Odhlaste se z běžného účtu a přihlaste se do nového účtu.
7. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Doufám, že to pomáhá při řešení problému.

Pozdravy,
Lokeš