Ние се стремим да локализираме нашия сайт в колкото се може повече езици, колкото е възможно, но тази страница в момента е машина за превод, използвайки Google Translate. близо

Вземи отговори от нашите
Общността на компютърни специалисти

USB спря да работи


Запитан от
Michael Stamper
2013/10/31 11:10
0 Like It
I актуализира всички водачи след това резервно копие с помощта на инструмент. Сега само две от четири USB портове работят. Нищо не се случва, когато включите или моята мишка или iPhone кабел в тях. Двама все още се работи, две не. Тези пристанища са работили преди да използвате вашия софтуер. Аз, тъй като направил RESTORE използвате вашия софтуер и те все още не работят. Може ли да ми помогне да разрешите този проблем? Имам система Dell Precision M6600, ако това помага.
Операционна система:
Отговор на този въпрос
Най-добър отговор

 
Отговорено от
Nish
2013/10/31 15:16
Hi Майкъл,

Ние \ 'отново съжалявам за това.

Няколко бързи въпроса / предложения:

1. Дали тези портове USB 2.0 или 3.0?
2. Били ли сте опитвали да рестартирате компютъра си и проверка на два USB портове?
3. Смятате други USB устройства (Flash Drive, хъбове и т.н.) работят с тези пристанища?
4. Отворете диспечера на устройствата в Windows, намерете серийна шина контролери Универсалните и проверка, за да видим дали има някакви предупредителни символи или грешки следващите към списъците.
5. В прозореца на диспечера на устройствата, можете също да щракнете с десния бутон на устройството и деинсталирате дадена USB хъб / пристанище, рестартирайте компютъра си и да позволи на Windows да преинсталирате устройството отново. Това обикновено се определя с такива проблеми.

Нека да знаят как да отидете.

Благодаря


Коментари
Коментирано от Michael Stamper
2013-11-01 06:02:19
Здравейте, благодаря ви за вашия отговор. Никакви други USB устройства ще работят в засегнатите пристанища. Аз направих много отскачам, и в Device Manager е чист. ОСВЕН - и това може да не е проблем, но е изглежда странно за мен, че аз сега имам два чипсета контролери по Serial раздела Universal Buss в диспечера на устройствата. Имам Intel (R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Host Controller Засилено - 1C26 и имам Intel (R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Host Controller Засилено - 1C2D един, както добре. Аз не съм сигурен, че ако аз съм трябвало да имам и двете, или не? Също така - това са всички 2.0 USB хъбове. Благодаря за помощта - ще бъда принуден да Reimage моята машина Предполагам, че ако мога да \ 'т разрешите този.
Коментирано от Michael Stamper
2013-11-01 08:24:50
UPDATE: Аз накрая повторно изобразяване моята машина, на USB портовете са отново тук. Имах и три неизвестни Bluetooth устройства, след пускането на софтуера си, сега аз нямам. За мен, аз мисля, че трябва да не използвате вашия продукт. Може би лаптоп шофьори са твърде специфични за нещо подобно.
Коментирано от Nish
2013-11-01 11:32:35
Hi Майкъл, I \ 'm съжалявам за резултата. Да, това е нормално да има и двете тези USB контролери, изброени в диспечера на устройствата. Ние \ 'съм виждал това на някои машини. В бъдеще, ние препоръчваме тези по-драстични, лесен за използване опции за възстановяване в такива ситуации: Рестартирайте системата и да започне подслушване клавиша F8 или да зареди последната известна добра конфигурация (или) опцията Windows Safe Mode за да влязат в Windows и да използва системата възстановяване на функцията за възстановяване на всички скорошни промени. Що се отнася до Driver Reviver, ние постоянно се стремим да се тества, валидира и достави високопоставени, съвместими версии на драйвери за лаптоп хардуер. Въпреки това, някои устройства може да получи доста дребен с OEM шофьори и може да изискват специфични актуализации от производителя на лаптоп, който може или не може да бъде на разположение. Ние \ 'D наистина го оценявам, ако можете да стартирате ново сканиране с помощта на Driver Reviver и използвате опцията Доклад за обратна връзка в прозореца резултати за сканиране, за да докладва за актуализации на драйверите, които сте имали проблеми с. Ние \ 'ще се уверете, че да разгледаме и да ги оправя ASAP. Благодаря отново и съжалявам за всички неприятности. James

Отмени
 
Отговорено от
Lokesh Yadav
2015/12/11 06:19

0 вота

0
0
Hi Майкъл,

Вашите USB порта на вашия компютър Dell са щепсела и да играе. Ако имате въпроси с вашия USB порт, това е порт свързани, свързани с драйвер или устройство, свързани. Следните решения ще ви помогнат да идентифицирате проблема за решаване на вашите USB порт въпроси.

1. да се идентифицира Работа USB Port

Проверка на Device Manager, за да видите дали вашите USB портове или концентратори работят правилно.

  1. Щракнете върху бутона Start.
  2. Кликнете Control Panel.
  3. Кликнете Хардуер и звук.
  4. Кликнете Device Manager.
  5. Кликнете два пъти върху Universal Serial Bus контролери и проверете дали всички ваши USB портове, хъбове и контролери функционират правилно. Всички устройства, които не функционират ще има жълт удивителен знак пред тях.
  6. Ако на Device Manager показва всяко USB портове, главини или контролери не функционират, проверите за актуализирани драйвери.

2. За да изпълнете диагностичен тест на вашия USB Port

Dell има онлайн инструмент за диагностика, за да откриете и поправите проблеми с вашата система.
  1. Отиди на Dell PC Diagnostic страница
  2. Щракнете върху раздела Разширени.
  3. Ckick Hardware.
  4. Използване на лентата за превъртане на дясната страна на прозореца по-долу; намерете обява за USB.
  5. Изберете USB.
  6. Щракнете върху Изпълни Diagnostics.
  7. Съгласен съм с условията в Правно изявление.
  8. Следвайте инструкциите, за да се тества всеки USB порт.
С уважение,
Lokesh
Отмени
Отмени

Добре дошли в Reviversoft Answers
ReviverSoft отговори е място, където да попитате всеки въпрос, който трябва за вашия компютър и да го отговори от експертната общност.
Публикувайте въпроса си
Посъветвайте се с Вашия въпрос към общността сега
Подобни въпроси
Когато свържете външен микрофон към жака, това не е работа. Мога да го видя в раздела "Sound", но нивата са много ниски. Аз се опитах с няколко микрофони.
VIEW ОТГОВОРИ
40
Покажи пълния въпрос
Започна да се случва преди около 3 седмици в същото време като имах HD заменя.
VIEW ОТГОВОРИ
19
Покажи пълния въпрос
майн бр ist сложи mochte монахиня reviversoft Auf майн лаптоп registriren Wie Geht дас унд беше мус ICH голяма бъчва
VIEW ОТГОВОРИ
19
Покажи пълния въпрос
Имате проблеми с компютъра си?
Завършете безплатно сканиране на компютър, като използвате Driver Reviver сега.
Сваляне
Стартирайте Свободно сканиране
Спестете 80% сега
Увеличете ВАШИЯ компютър с нашата най-добра пакетна сделка досега