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如何修复HP扫描问题


提问人
Emily Smith
2019/03/15 09:16
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HP打印机中的扫描问题现在非常普遍,人们不断面临这个问题。如果您也是扫描时出现问题的用户之一,那么您可以尝试以下故障排除步骤:•修复PC的所有损坏的系统文件•配置与扫描仪相关的所有服务•使用以下方法更新您的Hp扫描仪最新版本•使用HP Print and Scan Doctor诊断错误,然后自行纠正。如果您无法理解如何执行上述步骤,那么最好在惠普打印机支持部门与我们联系,以便在24 * 7时保持活跃,以帮助其客户。欲了解更多信息,请访问: https://www.printersrepairservice ...
操作系统:
Windows 7
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嗨艾米莉,

修复扫描问题使用HP Print and Scan Doctor诊断并修复以下任何扫描问题或错误消息
  • 与扫描设备通信时发生错误
  • 与HP成像设备通信时发生错误
  • 找不到电脑
  • 没有检测到计算机
  • 扫描到计算机目前无法使用
  • 扫描到计算机不再激活
  • 扫描不成功
  • 找不到扫描仪
  • 扫描仪无法访问
  • 扫描仪无法初始化
按照以下步骤使用HP Print and Scan Doctor解决扫描问题
  1. 下载HP打印和扫描医生
  2. 从计算机上的下载位置运行HPPSdr.exe。
  3. 打开HP Print and Scan Doctor后,单击“开始”,然后选择您的打印机。
    • 如果未列出您的打印机,请将其打开并单击“ 重试”。
    • 如果存在连接问题,请按照该工具中的说明进行操作。
  4. 单击“ 修复扫描”。
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