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要解决HP打印机不能使用黑色墨水打印的问题,您需要清洁打印头并执行此操作,您必须按照下面提到的步骤操作:在纸盘上装入纸张并打开打印机控制面板下的设置。 现在选择工具,然后单击“清洁打印头”并单击“确定”。 这将自动开始清洁过程。如果在执行这些步骤后问题仍然存在,请致电HP打印机支持部门,以获得合格专业人员的专家帮助。 欲了解更多信息: - https://www.technicalsupporttollf ...
操作系统:
Windows 7
回答这个问题
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最佳答案
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嗨萨凡纳,
打印机正在工作,但打印输出缺少黑色或彩色墨水,或打印页面为空白或墨水很少。要解决此问题,请仅使用原装HP墨盒。此外,您可以取出黑色墨盒,仅使用三色墨盒打印,更换任何空的或有缺陷的墨盒,或清洁打印头。 解决方案一:使用原装HP墨盒 HP建议您使用原装HP墨水或碳粉耗材。 HP无法保证非HP或重新填充墨盒的质量或可靠性。如果您不使用原装HP墨盒,则本文档中的步骤可能无法解决问题。要查看墨盒的真实性,请访问hp.com/go/anticounterfeit 。 从HP Store或当地零售商处购买替换墨盒和其他耗材。 解决方案二:检查估计的墨水量,然后更换任何低墨盒或空墨盒 请按照以下步骤检查墨水量,然后更换任何低墨盒或空墨盒。 第1步:检查估计的墨水量请按照以下步骤检查估计的墨水量。 注意: |
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