嗨Светлана Баженов ，

按照以下步骤执行 Windows 商店疑难解答并检查它是否有帮助。

• 按键盘上的 Windows + X 键并选择控制面板
• 在控制面板的搜索栏中键入故障排除。
• 单击左侧导航窗格中的查看全部。
• 单击 Windows 商店应用程序。
• 单击 Windows 商店应用程序对话框中的高级，然后单击以管理员身份运行（如果需要，请输入凭据）。
• 单击下一步并按照屏幕上的说明完成 Windows 应用商店应用程序疑难解答。

如果照片应用程序是唯一崩溃的应用程序，则照片应用程序数据库可能有问题。
要重置数据库，请执行以下操作：
1.按windows键+R
2. 输入：%appdata%..LocalPackagesMicrosoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbweLocalState
3.删除该文件夹的所有内容

解决方案 1：更新 Windows 和照片应用
如果 Windows 10 照片应用程序无法运行的问题与系统有关，或者照片应用程序与系统发生冲突，那么更新 PC 上的 Windows 操作系统和照片应用程序以解决问题是一个不错的选择。
如何更新 Windows：
步骤 1：按 Windows 键并单击设置图标。
步骤 2：选择更新和安全 > Windows 更新并检查更新。
第 3 步：如果有可用的新更新，请在您的 Windows PC 上安装更新。
如何更新照片应用程序：
转到 Microsoft Store，搜索 Microsoft 照片，然后检查更新。如果有可用的新更新，请在您的 Windows 10 PC 上安装最新版本的照片应用程序。

解决方案 2：在 Windows 10 PC 上重置照片应用
此技巧的有效性已被证明可以解决 Windows 10 照片应用程序无法运行的问题。请按照以下步骤重置 Windows 10 PC 上的照片应用程序并查看问题是否已解决。
步骤 1：单击 Windows 键并选择设置。
第 2 步：转到系统 > 应用程序和功能。 （如果在系统下没有找到应用和功能，请选择设置下的应用。）
第 3 步：搜索照片并单击它。
步骤 4：选择高级选项，然后单击重置。

解决方案 3：运行应用程序疑难解答
Windows 为您提供了一个内置功能来解决与您从 Microsoft Store 获得的应用程序相关的问题，即 App Troubleshooter。这是运行它的方法。
步骤 1：在 Windows 10 中打开设置应用程序。
步骤 2：转到更新和安全 > 疑难解答。
第 3 步：向下滚动以单击 Windows 应用商店应用程序并选择运行疑难解答。
第四步：按照屏幕提示，重启电脑，查看问题是否依然存在。

解决方案 4：在 Windows 10 中重新安装照片应用
您的 PC 上的照片应用程序可能已损坏，从而导致 Windows 10 照片应用程序无法正常工作。如果是这种情况，您只需要在您的 PC 上重新安装照片应用程序：首先从您的计算机中完全删除照片应用程序，然后转到 Microsoft Store 重新安装它。这是执行此操作的详细步骤。
步骤 1：右键单击任务栏上的 Windows 图标，然后选择 Windows PowerShell（管理员）。
第 2 步：在窗口中键入以下命令并按 Enter。
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* |删除-appxpackage
步骤 3：等待该过程完成，然后重新启动运行 Windows 10 的 PC。
第 4 步：转到计算机上的 Microsoft Store 并搜索 Microsoft Photos。
步骤 5：在 Windows 10 PC 上下载并安装照片应用程序。

我希望这有帮助。

问候，
洛克什