สวัสดี Irina

มัลแวร์หมายถึงซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายประเภทใดก็ตามที่พยายามจะติดคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ แฮกเกอร์ใช้มัลแวร์ด้วยเหตุผลหลายประการเช่นการดึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือรหัสผ่านการขโมยเงินหรือป้องกันเจ้าของจากการเข้าถึงอุปกรณ์ของพวกเขา 'มัลแวร์' เป็นคำทั่วไปที่ใช้เพื่ออ้างถึงซอฟต์แวร์ที่เป็นปรปักษ์หรือล่วงล้ำรูปแบบต่างๆ
ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะบอกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณถูกโจมตีหรือไม่เพราะทุกวันนี้อาชญากรไซเบอร์กำลังพยายามอย่างมากที่จะซ่อนโค้ดและซ่อนสิ่งที่โปรแกรมกำลังทำอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส
เป็นการยากที่จะจัดทำรายการลักษณะอาการของคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสเนื่องจากอาการเดียวกันอาจเกิดจากความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์หรือความไม่แน่นอนของระบบอย่างไรก็ตามนี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่อาจบ่งบอกว่าพีซีของคุณถูกบุกรุก:

• คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด“ Internet Explorer ไม่สามารถแสดงหน้า” เมื่อพยายามเข้าถึงบางเว็บไซต์
• เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) หยุดทำงานค้างหรือไม่ตอบสนอง
• โฮมเพจเริ่มต้นของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง
• การเข้าถึงเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยถูกบล็อก
• คุณถูกนำไปยังหน้าเว็บอื่นนอกเหนือจากที่คุณต้องการไป
• คุณได้รับข้อความป๊อปอัพเว็บเบราว์เซอร์จำนวนมาก
• แถบเครื่องมือแปลกหรือคาดไม่ถึงปรากฏที่ด้านบนสุดของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
• คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้ากว่าปกติ
• คอมพิวเตอร์ของคุณค้างหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง
• มีไอคอนใหม่บนเดสก์ท็อปของคุณที่คุณไม่รู้จัก
• คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเอง (แต่ไม่ใช่การรีสตาร์ทที่เกิดจาก Windows Updates)
• คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ผิดปกติ (เช่นข้อความที่บอกว่ามีโฟลเดอร์ไฟล์หายไปหรือเสียหาย)
• คุณไม่สามารถเข้าถึงแผงควบคุมตัวจัดการงานตัวแก้ไขรีจิสทรีหรือพรอมต์คำสั่ง

มัลแวร์รวมถึงไวรัสคอมพิวเตอร์, ransomware, เวิร์ม, ม้าโทรจัน, รูทคิท, keyloggers, ผู้หมุนหมายเลข, สปายแวร์, แอดแวร์, BHO ที่เป็นอันตราย, ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอันธพาลและโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ภัยคุกคามมัลแวร์ที่ใช้งานส่วนใหญ่มักเป็นเวิร์มหรือโทรจันมากกว่าไวรัส

ในการลบโทรจันไวรัสเวิร์มหรือมัลแวร์อื่น ๆ ออกจาก Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ใช้ Rkill เพื่อยุติโปรแกรมที่น่าสงสัย
• ขั้นตอนที่ 2: ใช้ Malwarebytes เพื่อลบโทรจันรูทคิทหรือมัลแวร์อื่น ๆ
• ขั้นตอนที่ 3: ใช้ HitmanPro เพื่อสแกนหาโจรจี้เบราว์เซอร์และแอดแวร์
• ขั้นตอนที่ 4: ใช้ Zemana AntiMalware ฟรีเพื่อลบโปรแกรมที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ
• (ทางเลือก) ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบโปรแกรมที่เป็นอันตรายอีกครั้งด้วย Emsisoft Emergency Kit
• (ทางเลือก) ขั้นตอนที่ 6: รีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น