Hej Karl,

Eftersom det kan bero på många anledningar kan du försöka med de här stegen nedan för att lösa problemet med uppstartsmenyn som saknas:

1. Öppna Windows PowerShell som administratör
   1. Högerklicka på Start-knappen
   2. Välj Kommandoprompt (Admin)
   3. Skriv in Powershell i det svarta fönstret och tryck på Enter
2. Klistra in följande kommando i fönstret Administratör: Windows PowerShell och tryck på Enter- tangenten:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Vänta på att PowerShell ska utföra och slutföra kommandot. Ignorera de få fel (i röd färg) som kan dyka upp.
4. När det är klart, försök att slå Start och förhoppningsvis börjar det fungera.

Om det inte fungerar kan du också prova följande metoder:

1. Logga ut och logga in
Logga ut och logga in eller starta om datorn och se om problemet går bort.

2. Automatiska reparationer
Om din dator uppmanar till automatisk reparation fortsätt med det och låt Windows utföra det.

3. Döda och starta om Cortana-processen
Om du upptäcker att Cortana inte fungerar som den ska är det bästa att göra för att döda Cortana-processen och starta om processen via Task Manager. Om det var ett mindre runtime fel skulle Cortana bara ta omstart för att fixa det.

4. Inaktivera antivirusprogram
Vissa säkerhetsprogram är kända för att skapa problemet - Avast till exempel. Inaktivera det och se om det får problemet att gå. Om din säkerhetsprogram är skyldig, se till att du använder den senaste versionen - annars kanske du vill ändra det.

Jag hoppas det här hjälper.

Hälsningar,
Lokesh