Мы стараемся локализовать наш веб-сайт на максимально возможном количестве языков, однако в настоящее время эта страница переведена с использованием Google Translate. закрыть

Получить ответы от наших
Сообщество компьютерных экспертов

Полное затемнение моего экрана после установленного интернет-менеджера загрузок


Отвечая на вопрос
Jos Trescothik
2019/02/15 11:36
0 Like It
Ничего не видно на экране. Только подсветка клавиатуры включена
Я не уверен, как это случилось.
Операционная система:
Windows 7
Ответ на этот вопрос
Лучший ответ

 
Привет джос,

Некоторые из распространенных сценариев, которые могут вызвать появление черного или пустого экрана, - это проблемы с подключением дисплея, проблемы с обновлением драйвера адаптера дисплея или проблемы с последними обновлениями или установками.

Если после перезапуска устройства вы видите черный или цветной экран с точками, движущимися по маленькому круглому шаблону, это обычно означает, что обновления завершаются. В этом случае вам ничего не нужно делать, кроме как ждать.

Однако, если эти точки остаются на экране слишком долго после обновления, возможно, у вас несовместимые или несовпадающие видеокарты или драйверы. Попробуйте следующие действия по порядку.

Действие 1: перезагрузите ваше устройство
Одним из признаков того, что вам может потребоваться перезагрузить устройство, является отсутствие активности жесткого диска. Если индикатор на жестком диске не горит, попробуйте перезагрузить устройство.
Если этот перезапуск не сработал, попробуйте выполнить действия, описанные в действии 2, чтобы отключить все ненужное USB-оборудование.

Действие 2. Отключите ненужное USB-оборудование.
Иногда внешние устройства вашего устройства могут быть причиной проблем. Попробуйте отключить все ненужные устройства, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве в течение 10 секунд, чтобы выключить его. Затем нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы снова включить устройство.

Если вы попадаете на экран входа в систему, а затем экран становится черным или пустым, попробуйте выполнить следующие действия:

Действие 1: попробуйте последовательность клавиш Windows, чтобы разбудить экран.
Давайте попробуем разбудить ваше устройство и посмотрим, что поможет.
Если у вас подключена клавиатура, нажмите клавишу с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B. Если вы находитесь в режиме планшета, одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости три раза в течение 2 секунд.
Если Windows реагирует, раздастся короткий звуковой сигнал, и экран будет мигать или тускнеть, пока Windows пытается обновить экран
Если вы по-прежнему видите черный или пустой экран, попробуйте выполнить действия, описанные в действии 2, и посмотрите, сможете ли вы открыть диспетчер задач, чтобы перезапустить проводник Windows.

Действие 2: попробуйте открыть диспетчер задач, чтобы перезапустить проводник Windows.
Если вы видите какой-либо контент или курсор на черном или пустом экране, попробуйте открыть диспетчер задач, чтобы можно было перезапустить процесс проводника Windows. Вот как:
  1. Нажмите Ctrl + Alt + Delete и затем выберите «Диспетчер задач».
    Если вы не видите Диспетчер задач после нажатия Ctrl + Alt + Delete, нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
  2. На вкладке Процесс найдите проводник Windows. Щелкните правой кнопкой мыши проводник Windows и выберите «Перезагрузить».
  3. Если это не сработало, выберите «Файл» в верхнем левом углу диспетчера задач, а затем выберите «Запустить новое задание». Введите explorer.exe и выберите ОК.
Если вы по-прежнему видите черный или пустой экран, попробуйте выполнить действия в действии 3, чтобы откатить драйвер адаптера дисплея.

Действие 3: откат драйвера адаптера дисплея
Адаптер дисплея также известен как графическая карта. Если у вас возникла проблема с черным или пустым экраном, и если Windows работала правильно перед обновлением, вы можете откатить драйвер адаптера дисплея, чтобы отменить изменения, внесенные при обновлении. Окно 10.
Для этого сначала необходимо войти в Windows в безопасном режиме.
Когда ваше устройство находится в безопасном режиме, выполните следующие действия, чтобы откатить драйвер адаптера дисплея:
  1. Откройте Диспетчер устройств, введя Диспетчер устройств в поле поиска на панели задач, выберите Диспетчер устройств и нажмите стрелку, чтобы развернуть Адаптеры дисплея.
  2. В разделе «Адаптеры отображения» щелкните элемент правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  3. Выберите вкладку «Драйвер», а затем выберите «Откатить драйвер»> «Да».
  4. Завершите работу устройства и включите его снова.
Если вы по-прежнему видите черный или пустой экран, попробуйте выполнить действия в действии 4, чтобы удалить драйвер адаптера дисплея.

Действие 4. Удалите драйвер адаптера дисплея.
Обновления драйверов для Windows 10 и многих устройств (таких как сетевые адаптеры, мониторы, принтеры и графические карты) автоматически загружаются и устанавливаются при обновлении Windows 10.
Вероятно, у вас уже есть самый последний драйвер, но если у вас черный или пустой экран, вы можете попробовать исправить его, удалив драйвер.
Когда ваше устройство находится в безопасном режиме, выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер адаптера дисплея:
  1. Откройте Диспетчер устройств, введя Диспетчер устройств в поле поиска на панели задач, выберите Диспетчер устройств и нажмите стрелку, чтобы развернуть Адаптеры дисплея.
  2. В разделе «Адаптеры отображения» щелкните элемент правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  3. Выберите вкладку «Драйвер», выберите «Удалить»> «ОК».
  4. Завершите работу устройства и включите его снова.
Если вы все еще видите черный или пустой экран, попробуйте выполнить действия, описанные в действии 5, для удаления стороннего антивирусного программного обеспечения.

Действие 5. Удалите стороннее антивирусное программное обеспечение.
Некоторые сторонние антивирусные программы вызывают черные или пустые экраны. Вы можете временно удалить это программное обеспечение, чтобы определить, является ли оно причиной вашей проблемы, а затем переустановить программное обеспечение после того, как ваше устройство будет запущено и запущено.

Удаление программного обеспечения не оставит ваше устройство незащищенным, поскольку антивирус Windows Defender включится, если не будет запущено другое антивирусное программное обеспечение.
Когда ваше устройство находится в безопасном режиме, нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки»> «Система»> «Приложения и функции». Выберите Сортировать по имени и измените его на Сортировать по дате установки. Выберите стороннее антивирусное программное обеспечение, которое вы хотите удалить, а затем выберите Удалить. После удаления стороннего антивирусного программного обеспечения перезагрузите устройство.
Если вы по-прежнему видите черный или пустой экран, попробуйте выполнить действия, описанные в действии 6, чтобы восстановить устройство до более ранней точки с помощью функции «Восстановление системы».

Действие 6: использовать восстановление системы
Используйте Восстановление системы, чтобы восстановить Windows до более раннего момента времени, называемого точкой восстановления. Восстановление системы не меняет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы. Точки восстановления создаются при установке нового приложения, драйвера, обновления или при создании точки восстановления системы вручную.

Действие 7: удалить последние обновления
Если вы недавно установили обновление, вы можете удалить его, чтобы попытаться решить проблему.
Когда ваше устройство находится в безопасном режиме, выполните следующие действия, чтобы удалить последние обновления:
  1. Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows»> «Дополнительные параметры»> «Просмотр истории обновлений»> «Удалить обновления».
  2. Выберите обновление, которое вы хотите удалить, затем выберите Удалить.
Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh


Отменить

Там нет ответов.

Добро пожаловать Reviversoft Answers
ReviverSoft Ответы это место, чтобы задать любой вопрос у вас есть о вашем компьютере и он ответил в экспертном сообществе.
Задайте свой вопрос
Задайте свой вопрос в сообщество сейчас
Подобные вопросы
Когда я подключить внешний микрофон к гнезду, он не работает. Я вижу это в закладке "Звук", но уровни очень низкая. Я попытался, используя несколько микрофонов.
Посмотреть ответ
8
Показать полный вопрос
Работы происходит приблизительно 3 недели назад в то же время, как я должен был HD заменить.
Посмотреть ответ
5
Показать полный вопрос
мейн шт ист положить Möchte монахиня ReviverSoft Ауф мейн ноутбук registriren Wie Geht дас унд был muß ич тун
Посмотреть ответ
2
Показать полный вопрос
Возникли проблемы с ПК?
Завершите бесплатное сканирование работоспособности ПК с помощью
PC Reviver®
Загрузить
Бесплатная загрузка
Copyright © 2019 Corel Corporation. Все права защищены. Условия эксплуатации | Конфиденциальность | Cookies
следуйте за нами