Cześć Gunjan,

Przyczyną tego problemu może być kompilacja niektórych programów, która jest związana z systemem Windows 10, ale jeśli dysk zniknie po pewnym czasie korzystania z systemu Windows 10, problem może być związany ze sprzętem.

Możesz również znaleźć wykrzyknik w menedżerze urządzeń dla napędu DVD w menedżerze urządzeń. Ponadto, jeśli włożysz dysk do DVD ROM, przez chwilę będzie migać dioda LED, ale nic się nie stanie. Ponadto, jeśli przypadkiem masz DVD ROM na liście w ikonach Mój komputer, a nawet system Windows jest w stanie wysłać polecenie Wysuń do DVD ROM, ale nie jest w stanie odczytać żadnej włożonej płyty DVD.

Możesz więc wypróbować poniższe metody, aby rozwiązać ten problem.

Metoda 1: Sprawdź, czy napęd CD jest rozpoznawany przez BIOS
Aby sprawdzić, czy napęd CD jest rozpoznawany przez BIOS, wykonaj następujące czynności:

1. Zrestartuj swój komputer
2. Na starcie wejdź do BIOS-u, naciskając odpowiedni klawisz (zazwyczaj jest to DEL lub F10)
3. Po wejściu do systemu BIOS przejdź do zakładki Pamięć masowa, a następnie przejdź do Konfiguracja urządzenia i naciśnij Enter
4. Poszukaj napędu CD/DVD na podekranie Konfiguracja urządzenia

Jeśli nie możesz znaleźć napędu dysków w Konfiguracji urządzenia, oznacza to, że Twój problem jest prawdopodobnie związany ze sprzętem, więc powinieneś skontaktować się z pomocą techniczną lub rozważyć zakup nowego napędu CD/DVD. Ale jeśli twój dysk zostanie wykryty przez BIOS, problem jest związany z oprogramowaniem

Metoda 2: Użyj Menedżera urządzeń, aby rozwiązać problem
Po ustaleniu, że dysk jest obecny w systemie BIOS i że problem prawdopodobnie nie jest związany ze sprzętem, ale dysk nadal nie rozpoznaje dysków lub nie jest wyświetlany w Eksploratorze plików, wykonaj kilka czynności w Menedżer urządzeń, a może rozwiążesz problem.

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz menedżer urządzeń i otwórz Menedżera urządzeń.
2. Znajdź sekcję Napędy DVD/CD-ROM i rozwiń ją.
3. Jeśli sterowniki są aktualne, następną rzeczą, którą spróbujemy, będzie ponowna instalacja dysku. Aby odinstalować napęd DVD/CD, kliknij go prawym przyciskiem myszy i przejdź do Odinstaluj.
   Po odinstalowaniu urządzenia przejdź do Akcja, a następnie do Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.
4. Po zakończeniu procesu dysk powinien ponownie pojawić się w Menedżerze urządzeń.

Metoda 3: To jest dla tych, którzy nie widzą ikony napędu DVD w komputerze, a nawet w Menedżerze urządzeń. Upewnij się, że jesteś zalogowany w systemie Windows przy użyciu konta z uprawnieniami administratora.

Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz „Wiersz polecenia (administrator)„.
Wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia:
reg.exe dodać „HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Możesz skopiować i wkleić polecenie z góry. Zrestartuj swój komputer.

Metoda 4: Spróbuj zmienić rejestr
Jeśli więc powyższe rozwiązanie nie zadziałało, prawdopodobnie musisz utworzyć klucz rejestru dla napędu DVD. Wykonaj poniższe kroki, aby osiągnąć to samo:

1. Najpierw musisz upewnić się, że konto, na które jesteś zalogowany, jest kontem administratora lub ma uprawnienia administratora.
2. Naciśnij klawisz Windows + R.
3. Gdy otworzy się okno poleceń Uruchom, wpisz regedit i wprowadź.
4. Spowoduje to otwarcie „Edytora rejestru”. Przejdź do następującej ścieżki w nim:

   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

5. Kliknij prawym przyciskiem myszy na atapi , wybierz Nowy , a następnie kliknij Key .
6. Wpisz Controller0 i naciśnij Enter.
7. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy klucz Controller0 i wybierz Nowy> Wartość DWORD (32-bitowa).
8. Wpisz EnumDevice1 i naciśnij Enter.
9. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy EnumDevice1 i wybierz Modyfikuj.
10. Zaktualizuj wartość do „ 1 ” w polu Dane wartości i kliknij przycisk OK.
11. Zamknij Edytor rejestru.
12. Zrestartuj swój komputer.

Mam nadzieję, że pomoże to w rozpoznaniu dysku DVD w systemie Windows 10. Jeśli nadal napotykasz jakiekolwiek problemy, możesz opublikować tutaj, a ja udzielę dalszej pomocy.

Pozdrowienia,
Lokesh