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Malwarebytesは、Windows 8上では機能していません。


2019/01/14 07:48
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ある種の技術的問題が発生し、ユーザーがMalwarebytesを操作できない場合があります。その後、ユーザーは次のような手順に従ってください。1.コントロールパネルを開きます。2. Malwarebytesをアンインストールします。3.コンピュータを再起動したら、MBAM Cleanup Utilityをダウンロードしてデスクトップで実行します。 4.終了したら、コンピュータを再起動します。 5.コンピュータを起動し、ウイルス対策を無効にしてからMalwarebytesを再インストールします。それを再度インストールするこの完全なプロセスの後、それはうまく機能しますが、それでもユーザーがMalwarebytesの機能に問題がある場合は、ユーザーはヘルプライン番号に連絡することができます。詳細情報: https://www.antivirusonlinesuppor ...
オペレーティングシステム:
Windows 10
アップロードされたファイル:
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回答者
Lokesh Yadav
2019/01/19 16:28
こんにちは、

Malwarebytesが開かないのには多くの理由があります。 Malwarebytesには文脈不足の問題、インストールエラー、技術的な問題があるかもしれません。何らかの理由があります。その理由の1つは、Malwarebytesが開かないことによる感染です。

感染のためMalwarebytes Anti-Malwareが開かない場合は、Malwarebytes Chameleonを使用してプログラムを起動できます。

感染したマシンにより、製品によっては問題が発生する可能性があります。 Malwarebytes Anti-Malwareには現在、準学位感染が発生したらMalwarebytes Anti-Malwareを実行するように設計された強力なChameleonツールが含まれています。

1:アップデートを手動でインストールする
まず、アップデートを手動でインストールする前に、1つ必要なことがあります。最初にすべきことは、Windows Defenderが無効になっていることを確認することです。リアルタイム保護を有効にして同時に動作させる2つのマルウェア対策サービスは、まったくお勧めできません。

最初のインストールで、システムは自動的にDefenderを無効にしますが、それはメジャーアップデートの後に変更することができます。 Windows Defender>ウイルスと脅威の保護>ウイルスと脅威の保護の設定に移動して、リアルタイム保護を無効にします。
その後、PCを再起動してMalwarebytesを開いてください。 [設定]に移動し、[アプリケーション]タブの[アプリケーション更新のインストール]をクリックします。 マルウェアはWindows 10を更新しません

2:Windowsファイアウォールを確認する

調べる価値のあるもう1つのことは、Windowsファイアウォールです。前のステップで既に説明したように、メジャーアップデートは本当にあなたのシステムにいくつかの重要な変更を加えることができます。これには、ファイアウォールのアクセス許可との干渉が含まれます。そのため、Windowsファイアウォールの設定に移動し、Malwarebytesが更新サーバーと自由に通信できるようにすることをお勧めします。

これがあなたがする必要があることです:
  1. Windowsの検索バーに「許可」と入力し、[Windowsファイアウォールを介したアプリの許可]を開きます。 マルウェアはWindows 10を更新しません
  2. 「設定変更」ボタンをクリックしてください。
  3. [別のアプリを許可する]をクリックします。
  4. Malwarebytesインストールフォルダに移動して、実行可能ファイルを追加します。 マルウェアはWindows 10を更新しません
  5. パブリックおよびプライベートネットワークと自由に通信できるようにします。
  6. 変更を確認してPCを再起動してください。
  7. Malwarebytesをもう一度更新してください。

3:Malwarebytesを再インストールする

以前のバージョンのMalwarebytes(またはその他のマルウェア対策ソフトウェア)をインストールしたことがある場合は、残りの関連ファイルによって現在のインストールが破損する可能性があります。したがって、主な機能の一部は意図したとおりに機能しない可能性があります。これにはアプリケーションの完全な再インストールが必要です。

これがあなたがする必要があることです:
  1. Malwarebytes Cleanup Utilityをここからダウンロードしてください
  2. ツールを実行してEULAの条項に同意します。
  3. ツールはアンインストール手順から開始し、最終的には再起動を要求します。
  4. PCを再起動してください。
  5. 再起動後、Malwarebytesの最新バージョンをインストールすることを選択してください。

4:Windowsをアップデートする

そして最後に、アップデートが失敗した最も一般的な原因について説明します。 Windows 10のメジャーアップデートは、他社製ツールの破損として知られています。 Malwarebytesの更新に関する問題に関するほとんどの報告は、メジャーアップデート(特にCreators Update)の後に出てきました。

これが役に立つことを願っています。

よろしく、
Lokesh


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