私は何度もその前にそれを開けましたが、今はしません。
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こんにちはСветланаБаженов 、
以下の手順に従って、Windowsストアのトラブルシューティングを実行し、それが役立つかどうかを確認します。
- キーボードのWindows + Xキーを押して、コントロールパネルを選択します
- コントロールパネルの検索バーに「トラブルシューティング」と入力します。
- 左側のナビゲーションペインで[すべて表示]をクリックします。
- Windowsストアアプリをクリックします。
- [Windowsストアアプリ]ダイアログボックスで[詳細設定]をクリックし、[管理者として実行]をクリックします（必要に応じて資格情報を入力します）。
- [次へ]をクリックし、画面の指示に従ってWindowsストアアプリのトラブルシューティングを完了します。
データベースをリセットするには、次を実行します。
1. Windowsボタン+ Rを押します
2.タイプ：％appdata％.. LocalPackagesMicrosoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbweLocalState
3.そのフォルダーのすべてのコンテンツを削除します
解決策1：Windowsおよび写真アプリを更新する
Windows 10 Photosアプリが機能しない問題がシステムに関連する場合、またはPhotosアプリがシステムと競合する場合、WindowsオペレーティングシステムとPC上のPhotosアプリを更新して問題を修正することをお勧めします。
Windowsの更新方法：
ステップ1：Windowsキーを押して、設定アイコンをクリックします。
手順2：[更新とセキュリティ]> [Windows Update]を選択し、更新を確認します。
手順3：利用可能な新しい更新プログラムがある場合は、Windows PCに更新プログラムをインストールします。
写真アプリを更新する方法：
Microsoft Storeにアクセスし、Microsoft Photosを検索して、更新を確認します。利用可能な新しい更新がある場合は、Windows 10 PCにPhotos Appの最新バージョンをインストールします。
解決策2：Windows 10 PCで写真アプリをリセットする
このヒントの有効性は、Windows 10 Photosアプリが機能しないという問題を解決する上で実証されています。以下の手順に従って、Windows 10 PCのフォトアプリをリセットし、問題が解決したかどうかを確認します。
ステップ1：Windowsキーをクリックし、[設定]を選択します。
ステップ2：[システム]> [アプリと機能]に移動します。 （システムの下にアプリと機能が見つからない場合は、設定の下にあるアプリを選択します。）
ステップ3：写真を検索してクリックします。
ステップ4：[詳細オプション]を選択し、[リセット]をクリックします。
解決策3：アプリのトラブルシューティングツールを実行する
Windowsには、Microsoft Storeから入手したアプリに関連する問題を解決するための組み込み機能が用意されています。これはApp Troubleshooterです。実行方法は次のとおりです。
ステップ1：Windows 10で設定アプリを開きます。
手順2：[更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]に移動します。
ステップ3：下にスクロールして[Windowsストアアプリ]をクリックし、[トラブルシューティングツールの実行]を選択します。
ステップ4：画面の指示に従ってコンピューターを再起動し、問題がまだ存在するかどうかを確認します。
解決策4：Windows 10で写真アプリを再インストールする
お使いのPCの写真アプリが破損している可能性があり、Windows 10の写真アプリが機能しないという問題につながります。その場合は、PCにPhotos Appを再インストールするだけです。まず、Photos Appをコンピューターから完全に削除してから、Microsoft Storeに移動して再インストールします。詳細な手順は次のとおりです。
ステップ1：タスクバーのWindowsアイコンを右クリックして、Windows PowerShell（Admin）を選択します。
ステップ2：ウィンドウに次のコマンドを入力し、Enterを押します。
get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | remove-appxpackage
ステップ3：プロセスが終了するのを待ってから、Windows 10を実行しているPCを再起動します。
ステップ4：コンピューターでMicrosoft Storeにアクセスし、Microsoft Photosを検索します。
ステップ5：Windows 10 PCに写真アプリをダウンロードしてインストールします。
これがお役に立てば幸いです。
よろしく、
ロケシュ
