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Come si può risolvere il seguente messaggio di errore "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR"


Chiesto da
John Lay
2019/04/24 04:57
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Incluso nel messaggio di errore è la seguente informazione "Questo sito non può fornire una connessione sicura".

Sto utilizzando Google Chrome e mi consentirà di caricare un sito Web ma visualizzerò il messaggio di errore se faccio clic su un link. Ho provato altri browser ma non funzionano neanche.
Sistema operativo:
Windows 10
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Risponde
Lokesh Yadav
2019/04/26 03:51
Ciao John,

Google Chrome rimane la scelta preferita da molti utenti di Internet per navigare sul Web. È veloce e sicuro, ma a volte è noto per causare problemi. Ad esempio, quando si tenta di connettersi a un sito Web è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore: questo sito non può fornire una connessione protetta e visualizza il seguente codice di errore ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Nella maggior parte dei casi, questo errore è dovuto a un problema con il server o potrebbe richiedere un certificato di autenticazione client che potrebbe non essere disponibile. Inoltre, lo stesso errore potrebbe essere causato da altri diversi motivi. Tuttavia, qui ci sono alcune soluzioni che è possibile provare a risolvere il problema fastidioso.

Per consentire agli utenti di navigare in sicurezza su Chrome, Chrome richiede che i siti Web utilizzino certificati affidabili. Un sito Web sicuro deve avere certificati SSL (Secure Sockets Layer) affidabili. In altre parole, se il sito Web non ha una certificazione SSL affidabile su Chrome, potresti riscontrare questo errore.
Vedi l'URL del sito web. Se la connessione è sicura, l'indirizzo dovrebbe iniziare con https (si noti la s alla fine). In alternativa, puoi controllare lo stato di sicurezza nella barra degli indirizzi di Chrome. Come? A sinistra dell'indirizzo del sito Web, controllare lo stato della sicurezza. Se sullo schermo del computer appare "Proteggi" con l'icona di un lucchetto, significa che il sito web è sicuro. Oltre a "Sicuro", se noti "Info o non sicuro" o "Non protetto o pericoloso", devi abbandonare immediatamente il sito web.
Se sei sicuro che il sito web sia autentico, procedi alla risoluzione dei problemi, come segue:

1] Disattiva il protocollo QUIC di Chrome
La disattivazione del metodo del protocollo QUIC in Chrome è uno dei metodi collaudati per correggere l'errore SSL. Quindi, se vuoi disabilitare il protocollo QUIC sul browser Google Chrome, copia il seguente indirizzo e incollalo nella barra degli indirizzi
" Chrome: // flags / # enable-quic " e premi Invio.

Quindi, selezionare "Disabilitato" nell'elenco a discesa e quindi riavviare il browser Google Chrome. Di seguito, dovresti smettere di vedere SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome.

2] Configura le impostazioni corrette di data e ora
A volte, anche un cambiamento delle impostazioni di data e ora può causare questo conflitto. Quindi, è meglio configurare questa impostazione in modo appropriato
Innanzitutto, digita le impostazioni Data e Ora nella casella di ricerca e scegli questa impostazione. Quindi, fai clic su "cambia data e ora" per cambiarlo.
Clicca su "Fuso orario" per cambiare lo stesso.

Al termine, premere OK.

3] Disabilita le tue estensioni del browser Internet
Quando affronti l'errore di connessione ssl, prova ad avviare Google Chrome in modalità di navigazione in incognito e carica la stessa pagina web con l'errore di connessione ssl in modalità in incognito. Se sei in grado di accedere alla pagina web, puoi essere sicuro che una delle tue estensioni sta dando questo errore. Prova a scoprire l'estensione colpevole e quindi disabilitarlo o rimuovere l'estensione. Per farlo, apri il browser Google Chrome, fai clic sull'icona Menu visibile in alto a destra e seleziona l'opzione "Altri strumenti".
Successivamente, fai clic sulle opzioni Estensioni lì e deseleziona l'opzione Abilitato contrassegnata sull'estensione che vuoi disabilitare.
Quindi, fare clic su Rimuovi per eliminarlo completamente.

4] Cancella lo stato SSL
A volte lo stato SSL può bloccare inconsapevolmente la connessione SSL. Procedere con questi passaggi per cancellare lo stato SSL:
Aprire il Pannello di controllo e fare clic su Applet di rete e Internet nella sezione Categoria.
Quindi, selezionare Centro connessioni di rete e condivisione e scegliere Opzioni Internet.
Infine, fare clic su Cancella stato SSL nella scheda Contenuto e premere il tasto OK.

5] Modifica del livello di sicurezza Internet e privacy
Se hai impostato il livello "Alto" come livello di sicurezza e privacy, potrebbe bloccare alcune connessioni sconosciute, incluse le connessioni SSL. Ciò potrebbe causare l'errore Err_SSL_Protocol_Error lampeggiante sullo schermo del tuo computer.
Modificando queste impostazioni come "Medio" o "Basso", puoi risolvere questo problema e le tue connessioni SSL non saranno più bloccate. Per cambiare il livello di sicurezza e privacy della tua privacy, apri il Pannello di controllo e scegli Opzioni Internet.
Quindi, selezionare la scheda "Sicurezza" e impostare il livello "Medio".
Fai lo stesso con la scheda "Privacy". Dopo aver modificato queste impostazioni, prova a ricaricare di nuovo il browser Google Chrome per confermare se il problema è stato risolto o se persiste ancora.

6] Escludi la scansione del protocollo SSL nelle impostazioni antivirus
A volte un'applicazione antivirus può causare problemi sconosciuti. Quindi, per risolvere il problema, vai su Impostazioni> Impostazioni avanzate> Filtro protocolli ">" SSL ">" Non eseguire la scansione del protocollo SSL ". Perché hai bisogno di fare questo? Perché a volte i conflitti tra antivirus e dati crittografati sono inevitabili. Se questo metodo consente di risolvere correttamente il problema, aggiornare il browser, l'antivirus e il sistema operativo. Inoltre, cancella i dati del browser e prova ad abilitare nuovamente lo scanner SSL.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Saluti,
Lokesh


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