Szia,

Kérjük, kövesse az alábbi javításokat a probléma megoldásához.

1. Futtassa a Javítás lehetőséget
Kövesse az alábbi lépéseket a problémák automatikus javításához, beleértve a sérült beállításkulcsokat is, amelyek megakadályozzák a programok telepítését vagy eltávolítását:

• Kattintson a Letöltés gombra.
• A Fájl letöltése párbeszédpanelen kattintson a Futtatás vagy a Megnyitás gombra, majd kövesse a Programtelepítési és -eltávolítási hibaelhárító lépéseit.

2. Ha a fenti lépés sikertelen, kövesse a linken található lépéseket, és ellenőrizze, hogy fennáll-e a probléma:

1. Töltse le a Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 programot a hivatalos Microsoft letöltőközpontból ( http://www.microsof... )
2. Válaszd ki a vcredist_x86.exe fájlt, és töltsd le a csomagot.
3. Ha 64 bites gépet használsz, menj a „C:WindowsSysWOW64” mappába, egyébként 32 bites gépen a „C:WindowsSystem32” mappába. Ha létezik a „C:WindowsSysWOW64” mappa, akkor 64 bites gépet használsz.
4. Keresd meg az msvcr120.dll és az msvcp120.dll fájlokat, és nevezd át mindkét fájlt.
   Ne töröld őket, hogy ha a vcredist_x86.exe csomag telepítése nem sikerülne, akkor vissza tudd nevezni őket.
5. Most kattintson duplán a vcredist_x86.exe fájlra, és telepítse. A telepítés befejezése után ellenőrizze, hogy az msvcr120.dll és az msvcp120.dll ismét települt-e. Most törölheti a fenti lépésben átnevezett fájlokat. Ne törölje az msvcr120.dll és az msvcp120.dll fájlokat.
6. Telepítsd az Acrobatot a CC Installer segítségével, és most már települnie kell.

3. Futtassa a Windows Update-et, telepítse az összes frissítést, majd indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra frissíteni.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg eltávolítani az Adobe-ot, indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra. Tisztítsa meg az Adobe Reader és az Acrobat Cleaner Tool letöltésével - Adobe Labs

Remélem, ez segít.

Üdvözlettel,
Lokesh