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Comment résoudre les problèmes de numérisation HP


Question de
Emily Smith
2019/03/15 09:16
0 Cliquez sur "Aimer"
Problème de numérisation dans les imprimantes HP est assez courant de nos jours et les gens sont constamment confrontés à ce problème. Et si vous êtes également l'un de ces utilisateurs qui sont témoins d'un problème lors de l'analyse, essayez les étapes suivantes: • Réparez tout le fichier système corrompu de votre PC. • Configurez tous les services liés à scanner. • Mettez à jour votre scanner HP avec le version la plus récente • Utilisez HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer l'erreur, puis corrigez-la vous-même. Si vous ne parvenez pas à comprendre comment exécuter les étapes susmentionnées, nous vous conseillons de nous contacter à l'assistance d'impression HP, qui reste active 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour aider ses clients. Pour plus d'informations, visitez ici: - https: //www.printersrepairservice ...
Système d'exploitation:
Windows 7
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Réponse par
Lokesh Yadav
Il ya 1 jour

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Salut Emily,

Résolution des problèmes de numérisationDiagnose et résolution des problèmes de numérisation suivants ou des messages d'erreur à l'aide de HP Print and Scan Doctor
  • Une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique d'analyse
  • Une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique d'imagerie HP.
  • Ordinateur non trouvé
  • Aucun ordinateur détecté
  • La numérisation vers un ordinateur est actuellement indisponible
  • La numérisation vers un ordinateur n'est plus activée
  • Scan infructueux
  • Scanner non trouvé
  • Scanner inaccessible
  • Le scanner n'a pas pu être initialisé
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes de numérisation à l'aide de HP Print and Scan Doctor.
  1. Téléchargez le logiciel HP Print and Scan Doctor .
  2. Exécutez HPPSdr.exe à partir de l’emplacement de téléchargement sur votre ordinateur.
  3. Une fois que HP Print and Scan Doctor est ouvert, cliquez sur Démarrer, puis choisissez votre imprimante.
    • Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, allumez-la et cliquez sur Réessayer.
    • S'il y a un problème de connexion, suivez les instructions de l'outil.
  4. Cliquez sur Fix Scanning.
Cordialement, Lokesh
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