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Bonjour, j'ai acheté un iball pulse bt4. Je l'utilise depuis environ 4 mois maintenant. Aujourd'hui, après avoir débranché mon téléphone et mes écouteurs, ceux-ci ne s'éteignent pas et ne se connectent plus à mon téléphone ni à aucun autre. J'ai essayé de le découpler


Question de
ASHWIN CHANDAK
2019/04/08 09:24
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Les écouteurs affichent maintenant une lumière bleue qui clignote. Ils ne s'éteignent pas et ne se connectent pas
Système d'exploitation:
Android
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Réponse par
Lokesh Yadav
2019/04/14 18:19
Salut Ashwin,

Bluetooth dépend du matériel et du logiciel pour fonctionner correctement. Ainsi, si vos appareils ne peuvent pas parler un langage Bluetooth commun, ils ne pourront pas se connecter.
En règle générale, Bluetooth est compatible avec les versions antérieures: les appareils Bluetooth prenant en charge la norme Bluetooth 5 devraient toujours pouvoir être couplés avec des appareils utilisant, par exemple, l’ancien Bluetooth 2.1, lancé en 2007.

Vous pouvez essayer les étapes ci-dessous.

1. Assurez-vous que Bluetooth est activé. Vous devriez voir le petit symbole Bluetooth en haut de l'écran de votre téléphone. Si vous ne le faites pas, allez dans les paramètres pour l'activer.
2. Déterminez le processus de couplage utilisé par votre appareil. Le processus de couplage des périphériques peut varier. Parfois, par exemple, cela implique de saisir un code dans votre téléphone. D'autres fois, vous pouvez simplement connecter physiquement votre téléphone à l'appareil avec lequel vous souhaitez le coupler (cette option s'affiche avec les téléphones et les appareils dotés de la technologie NFC ou de communication en champ proche. Cette fonction est généralement utilisée sur les téléphones Android). . Dans le cas de Bose SoundLink, il vous suffit de maintenir enfoncé un bouton du haut-parleur pour le coupler à un téléphone.
Si vous ne savez pas comment coupler un périphérique, reportez-vous à son guide d'utilisation. vous pouvez généralement en trouver un en effectuant une recherche en ligne.
3. Activez le mode détectable. Supposons que vous souhaitiez coupler votre téléphone avec le système d'infodivertissement de votre voiture afin de pouvoir profiter d'appels, de textos et de navigation mains libres. Tout d'abord, allez dans les paramètres de votre téléphone et appuyez sur Bluetooth; Cela rend le téléphone visible à la voiture. Appuyez ensuite sur les boutons du système d’infodivertissement de votre voiture, généralement sur le volant ou la colonne de direction, pour le faire rechercher l’appareil.
Une fois le téléphone trouvé, le véhicule peut vous demander un code numérique que vous devez confirmer ou saisir sur votre téléphone. Après cela, les périphériques doivent être associés. N'oubliez pas que votre téléphone ou votre voiture ne peuvent rester en mode détectable que quelques minutes; si vous prenez trop de temps, vous devrez recommencer.
4. Assurez-vous que les deux appareils sont suffisamment proches l'un de l'autre. Bien que vous ne pensiez pas que quelqu'un essaierait d'associer un iPad à un clavier si les deux n'étaient pas assis l'un à côté de l'autre, il est probablement utile de noter que vous devez vous assurer que tous les appareils que vous essayez d'associer sont à moins de trois mètres d'un autre.
5. Éteignez et rallumez les appareils. Une réinitialisation logicielle peut parfois résoudre un problème. Avec les téléphones, un moyen facile de le faire est d'entrer et de sortir du mode avion.
6. Supprimez les anciennes connexions Bluetooth.
Supposons que le haut-parleur Bluetooth fidèle se connecte généralement au smartphone de votre partenaire plutôt qu'au vôtre. Si vous ne parvenez pas à coupler votre téléphone avec le haut-parleur, il se peut que ce dernier tente de se connecter à l'ancien appareil. Certains appareils plus anciens sont très simples. Ils essaient juste de se connecter avec la dernière chose avec laquelle ils se sont associés. Si un appareil Bluetooth a déjà été associé à quelque chose d'autre, désactivez cet autre gadget. Et si vous ne prévoyez plus d'utiliser cet autre gadget, dissociez-le de votre périphérique Bluetooth pour éviter les problèmes futurs. Dans les paramètres iOS, vous pouvez supprimer un appareil en appuyant sur son nom, puis sur Oublier cet appareil. Dans les paramètres Android, appuyez sur le nom d'un appareil, puis sur Dissocier. Après avoir retiré un périphérique, commencez à l’étape 1 de cette liste.
Vous pouvez également réinitialiser Bluetooth sur des appareils pouvant s'associer à plusieurs appareils. Cela efface toutes les liaisons de l’appareil afin que vous puissiez recommencer à zéro. Recherchez "réinitialiser" le nom de l'appareil en suivant les instructions du fabricant.
7. Rechargez les deux appareils que vous essayez de coupler . La gestion intelligente de l'alimentation de certains appareils peut désactiver Bluetooth si le niveau de la batterie est trop faible. Si votre téléphone ou votre tablette ne sont pas couplés, assurez-vous que le périphérique que vous essayez de coupler a suffisamment de jus.
8. Supprimez un appareil d'un téléphone et redécouvrez-le. Si votre téléphone voit un appareil mais ne reçoit pas de données, il est parfois utile de recommencer à zéro. Dans les paramètres iOS, vous pouvez supprimer un appareil en appuyant sur son nom, puis sur Oublier cet appareil. Dans les paramètres Android, appuyez sur le nom d'un appareil, puis sur Dissocier. Après avoir retiré un périphérique, commencez à l’étape 1 de cette liste.
9. Éloignez-vous du routeur Wi-Fi. Les interférences provenant d’appareils utilisant le même spectre, comme votre routeur Wi-Fi, constituent un autre obstacle potentiel à la réussite du couplage. Le Wi-Fi a été conçu pour faire face à cela, mais il ne serait peut-être pas judicieux d’avoir vos appareils directement au-dessus du routeur.
10. Éloignez-vous d'un port USB 3.0. Les interférences provenant de l'USB 3.0 sont également possibles. Les ordinateurs portables récents, par exemple, ont souvent un port USB 3.0 à haute vitesse. Si la connexion n’est pas établie, essayez d’apparier vos gadgets Bluetooth hors de l’ordinateur.
11. Assurez-vous que les périphériques que vous souhaitez associer sont conçus pour se connecter les uns aux autres. Qu'il s'agisse d'un casque, d'un haut-parleur, d'une souris, d'un clavier, d'un appareil photo ou de quelque chose d'autre, votre appareil a un profil spécifique qui définit avec quoi il peut se connecter. Si vous n'êtes pas sûr, consultez le manuel d'utilisation.
12. Téléchargez un pilote. Si vous rencontrez des problèmes pour jumeler quelque chose avec votre PC, il vous manque peut-être le bon pilote. Le moyen le plus simple de comprendre cela consiste à rechercher en ligne le nom du périphérique que vous essayez de coupler avec le mot «pilote».
13. Mettez à jour le micrologiciel du matériel. On sait que certains systèmes audio automobiles ne se couplent pas avec des téléphones car les pilotes Bluetooth de ces systèmes ne fonctionnaient pas avec Bluetooth 4.0. Si vous ne savez pas comment obtenir le dernier microprogramme pour votre matériel, contactez le fabricant du périphérique.
14. Limitez les données partagées entre les périphériques. Les appareils Android et Windows vous permettent de choisir les informations que vous partagez entre les appareils. Ainsi, par exemple, vous pouvez choisir de partager l'audio du téléphone, l'audio multimédia, les contacts et les messages texte avec votre voiture. Si vous n'avez pas besoin de partager toutes les données, désélectionnez un ou plusieurs types d'informations pour permettre aux appareils de s'associer.
Pour les appareils Android, accédez à Paramètres> Bluetooth et sélectionnez l'appareil. S'il y a des options à sélectionner, elles apparaîtront. Pour Windows, sélectionnez Panneau de configuration> Matériel et audio> Périphériques et imprimantes, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique Bluetooth en question. Ensuite, sélectionnez l'onglet Services pour choisir les types d'informations à partager.
15. Effacez le cache Blutooth (Android uniquement) . Parfois, les applications interfèrent avec le fonctionnement de Bluetooth et la suppression du cache peut résoudre le problème. Allez dans Paramètres> Sauvegarder et redémarrer> Réinitialiser les paramètres réseau.

Cordialement,
Lokesh


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