Salut Gunjan,

Ce problème peut être causé par une compilation de logiciels, liée à Windows 10, mais si le lecteur de disque disparaît après un certain temps d'utilisation de Windows 10, le problème peut être lié au matériel.

Vous trouverez peut-être un point d'exclamation dans le Gestionnaire de périphériques pour votre lecteur DVD. De plus, si vous insérez un disque dans un DVD-ROM, les voyants clignoteront pendant un moment, mais rien ne se passera. De plus, si par hasard le DVD-ROM est répertorié dans le Poste de travail, même si Windows peut envoyer la commande d'éjection au DVD-ROM, mais ne peut pas lire les DVD insérés.

Vous pouvez donc essayer les méthodes mentionnées ci-dessous pour résoudre ce problème.

Méthode 1 : Vérifiez si le lecteur de CD est reconnu par le BIOS
Pour vérifier si votre lecteur de CD est reconnu par le BIOS, procédez comme suit :

1. Redémarrez votre ordinateur
2. Au démarrage, entrez dans le BIOS en appuyant sur la touche appropriée (généralement DEL ou F10)
3. Lorsque vous entrez dans le BIOS, accédez à l'onglet Stockage, puis accédez à Configuration du périphérique et appuyez sur Entrée
4. Recherchez votre lecteur de CD/DVD dans le sous-écran Configuration du périphérique

Si vous ne trouvez pas votre lecteur de disque dans la Configuration du périphérique, le problème est probablement matériel. Contactez le support technique ou envisagez d'acheter un nouveau lecteur de CD/DVD. En revanche, si votre lecteur est détecté par le BIOS, le problème est logiciel.

Méthode 2 : utilisez le Gestionnaire de périphériques pour résoudre le problème
Une fois que vous avez déterminé que votre lecteur de disque est présent dans le BIOS et que le problème n'est probablement pas lié au matériel, mais que votre lecteur de disque ne reconnaît toujours pas les disques ou qu'il n'apparaît pas dans l'Explorateur de fichiers, effectuez quelques actions dans le Gestionnaire de périphériques et vous résoudrez peut-être le problème.

1. Accédez à Rechercher, tapez gestionnaire de périphériques et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Recherchez la section Lecteurs de DVD/CD-ROM et développez-la.
3. Si les pilotes sont à jour, nous allons maintenant réinstaller le lecteur de disque. Pour désinstaller le lecteur DVD/CD, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Désinstaller ».
   Lorsque vous désinstallez l’appareil, accédez à Action, puis à Rechercher les modifications matérielles.
4. Une fois le processus terminé, votre lecteur de disque devrait à nouveau apparaître dans le Gestionnaire de périphériques.

Méthode 3 : Ceci est destiné à ceux qui ne voient pas l'icône du lecteur DVD sur l'ordinateur ou dans le Gestionnaire de périphériques. Assurez-vous d'être connecté à Windows avec un compte administrateur.

Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez « Invite de commandes (admin) ».
Tapez la commande suivante dans l'invite de commande :
reg.exe ajoute « HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 » /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Vous pouvez copier-coller la commande ci-dessus. Redémarrez votre ordinateur.

Méthode 4 : essayez de modifier le registre
Si la solution ci-dessus n'a pas fonctionné, vous devrez probablement créer une clé de registre pour votre lecteur DVD. Suivez les étapes ci-dessous pour y parvenir :

1. Vous devez d’abord vous assurer que le compte avec lequel vous êtes connecté est un compte administrateur ou dispose de privilèges d’administrateur.
2. Appuyez sur la touche Windows + R.
3. Lorsque la boîte de commande Exécuter s'ouvre, tapez regedit et entrez.
4. Cela ouvrira l'Éditeur du Registre. Accédez au chemin suivant :

   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

5. Faites un clic droit sur atapi , sélectionnez Nouveau puis cliquez sur Key .
6. Tapez Controller0 et appuyez sur Entrée.
7. Maintenant, faites un clic droit sur la touche Controller0 et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
8. Tapez EnumDevice1 et appuyez sur Entrée.
9. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur EnumDevice1 et sélectionnez Modifier.
10. Mettez à jour la valeur sur « 1 » dans la zone Données de la valeur et cliquez sur OK.
11. Fermer l'Éditeur du Registre.
12. Redémarrez votre ordinateur.

J'espère que cela vous aidera à faire reconnaître votre DVD sous Windows 10. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez poster ici et je vous fournirai une assistance supplémentaire.

Salutations,
Lokesh