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¿Cómo se corrige el siguiente mensaje de error "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR"?


Preguntado por
John Lay
2019/04/24 04:57
0 Con faldas ya lo
En el mensaje de error se incluye la siguiente información: "Este sitio no puede proporcionar una conexión segura".

Estoy usando Google Chrome y me permitirá cargar un sitio web, pero aparece un mensaje de error si hago clic en un enlace. He probado otros navegadores pero tampoco funcionan.
Sistema operativo:
Windows 10
Archivos cargados:
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Respuesta por:
Lokesh Yadav
2019/04/26 03:51
Hola John,

Google Chrome sigue siendo la opción preferida por muchos usuarios de Internet para navegar por la web. Es rápido y seguro, pero a veces se sabe que causa problemas. Por ejemplo, cuando intenta conectarse a un sitio web, puede recibir un mensaje de error: este sitio no puede proporcionar una conexión segura y muestra el siguiente código de error ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

En la mayoría de las ocasiones, este error se debe a un problema con el servidor o puede requerir un certificado de autenticación de cliente que puede no estar disponible. Además, el mismo error podría ser causado por otras varias razones. Sin embargo, aquí hay algunas soluciones que puede intentar solucionar el problema molesto.

Para permitir que los usuarios naveguen de forma segura en Chrome, Chrome requiere que los sitios web usen certificados de confianza. Un sitio web seguro debe tener certificados de confianza SSL (Secure Sockets Layer). En otras palabras, si el sitio web no tiene una certificación SSL confiable en Chrome, puede enfrentar este error.
Ver la URL del sitio web. Si la conexión es segura, la dirección debe comenzar con https (tenga en cuenta la s al final). Alternativamente, puede verificar el estado de seguridad en la barra de direcciones de Chrome. ¿Cómo? A la izquierda de la dirección del sitio web, verifique el estado de seguridad. Si 'Seguro' con un ícono de candado aparece en la pantalla de su computadora, significa que el sitio web es seguro. Además de 'Seguro', si observa 'Información o no seguro' o 'No seguro o peligroso', debe abandonar el sitio web inmediatamente.
Si está seguro de que el sitio web es original, proceda a solucionar el problema de la siguiente manera:

1] Deshabilitar el protocolo Chrome QUIC
La desactivación del método del Protocolo QUIC en Chrome es uno de los métodos probados para corregir el error de SSL. Entonces, si desea deshabilitar el protocolo QUIC en el navegador Google Chrome, copie la siguiente dirección y péguela en la barra de direcciones
Haga clic en " chrome: // flags / # enable-quic " y presione Enter.

A continuación, seleccione "Deshabilitado" en la lista desplegable y luego reinicie su navegador Google Chrome. En lo sucesivo, debe dejar de ver SSL_PROTOCOL_ERROR en Google Chrome.

2] Configurar los ajustes de fecha y hora correctos
A veces, un cambio en la configuración de fecha y hora también puede causar este conflicto. Por lo tanto, es mejor configurar esta configuración adecuadamente
Primero, escriba Configuración de fecha y hora en el cuadro de búsqueda y elija esta configuración. A continuación, haga clic en "cambiar fecha y hora" para cambiarlo.
Haga clic en "Zona horaria" para cambiar el mismo.

Cuando termine, pulse OK.

3] Desactive las extensiones de su navegador de Internet
Cuando se enfrente a un error de conexión ssl, intente iniciar Google Chrome en modo incógnito y cargue la misma página web con el error de conexión ssl en modo incógnito. Si puede acceder a la página web, puede estar seguro de que una de sus extensiones está dando este error. Intente encontrar la extensión responsable y luego deshabilítela o elimine la extensión. Para hacerlo, abra el navegador Google Chrome, haga clic en el ícono del Menú que se encuentra en la parte superior derecha y seleccione la opción 'Más herramientas'.
A continuación, haga clic en las opciones de Extensiones allí y desmarque la opción Habilitada marcada contra la extensión que desea deshabilitar.
Luego, haga clic en Quitar para eliminarlo por completo.

4] Borra tu estado SSL
A veces, el estado SSL puede bloquear la conexión SSL sin saberlo. Siga estos pasos para borrar su estado SSL:
Abra el Panel de control y haga clic en Red e Internet en la sección Categoría.
Luego, seleccione Centro de redes y recursos compartidos y elija Opciones de Internet.
Finalmente, haga clic en Borrar estado SSL en la pestaña Contenido y presione el botón Aceptar.

5] Cambie su nivel de seguridad y privacidad en Internet
Si ha establecido el nivel "Alto" como su nivel de seguridad y privacidad, puede bloquear algunas conexiones desconocidas, incluidas las conexiones SSL. Esto puede dar como resultado un error de Err_SSL_Protocol_Error en la pantalla de su computadora.
Al cambiar esta configuración a "Medio" o "Bajo", puede solucionar este problema y sus conexiones SSL ya no serán bloqueadas. Para cambiar el nivel de seguridad y privacidad de Internet, abra el Panel de control y elija Opciones de Internet.
A continuación, seleccione la pestaña "Seguridad" y establezca el nivel "Medio".
Haz lo mismo con la pestaña "Privacidad". Después de cambiar esta configuración, intente volver a cargar su navegador Google Chrome para confirmar si el problema se resolvió o aún persiste.

6] Excluya el escaneo del protocolo SSL en su configuración de Antivirus
A veces, una aplicación Antivirus puede causar problemas desconocidos. Entonces, para solucionar este problema, simplemente vaya a Configuración> Configuración avanzada> Filtrado de protocolo ">" SSL "> 'No escanear protocolo SSL'. ¿Por qué necesitas hacer esto? Porque a veces los conflictos entre antivirus y datos encriptados son inevitables. Si este método le ayuda a solucionar el problema con éxito, actualice su navegador, su antivirus y su sistema operativo. Además, borre los datos de su navegador e intente habilitar nuevamente su escáner SSL.

Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokesh


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