Ahoj Jason,

Problémy s potížím s přístupem k účtu mohou být způsobeny různými důvody, které by mohly být kvůli tomu, že zapomenete heslo vašeho Yahoo účtu nebo uživatelského jména. Za tímto účelem můžete obnovit heslo svého účtu a získat zpět přístup k vašemu účtu v několika jednoduchých krocích.
V případě, že máte pochybnosti, že zadáváte správné přihlašovací údaje, musíte zvážit následující skutečnosti:

• Při používání nebo zadávání hesla vždy zkontrolujte klávesy "Caps Lock" nebo "Num Lock" - V případě, že vaše heslo obsahuje číselná nebo velká písmena, měli byste toto tlačítko sledovat a vždy se ujistěte, že tyto dva klávesy na vašem klávesnici tak, aby nebyla náhodou stisknuta.
• Pokud je váš prohlížeč nastaven automatickým doplňováním, váš prohlížeč si obvykle pamatuje heslo, ale pokud jste změnili nastavení, použijete tyto metody automatického doplňování prohlížeče, může to také způsobit. Chcete-li tento problém vyřešit, je nutné zadat nové heslo ručně, aby se předešlo nastavení vašeho prohlížeče.
• Pokud máte pochybnosti o tom, že zadáváte přesné informace, upravte své heslo bez zbytečného odkladu pomocí Nápověda přihlášení, protože to může být jeden z příznaků, že někdo jiný přistupoval k vašemu účtu yahoo a zneužil vaše heslo.