Ahoj Светлана Баженов ,

Při provádění Poradce při potížích se systémem Windows postupujte podle následujících kroků a zkontrolujte, zda to pomáhá.

• Stiskněte klávesy Windows + X na klávesnici a vyberte Ovládací panely
• Na panelu Hledat v Ovládacích panelech zadejte Odstraňování potíží.
• V levém navigačním panelu klikněte na možnost Zobrazit vše.
• Klikněte na aplikace úložiště Windows.
• Klikněte na tlačítko Upřesnit v dialogovém okně aplikace úložiště Windows a klikněte na Spustit jako správce (v případě potřeby zadejte přihlašovací údaje).
• Klepněte na tlačítko Další a postupujte podle instrukcí na obrazovce dokončete Poradce při potížích s aplikacemi aplikací systému Windows.

Pokud je aplikace Fotografie jediným zhroucením, může to být problém s databází aplikací Photos.
Chcete-li obnovit databázi, proveďte následující:
1. Stiskněte tlačítko Windows + R
2. Zadejte:% appdata% .. LocalPackagesMicrosoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbweLocalState
3. Odstraňte veškerý obsah této složky

Řešení 1: Aktualizujte Windows a Photos App
Pokud je problém Windows 10 Photos App nefunguje je systém-související, nebo Photos App konflikty se systémem, je to dobrá volba pro vás aktualizovat operační systém Windows a Photos App na vašem PC, aby se problém vyřešil.
Jak aktualizovat systém Windows:
Krok 1: Stiskněte klávesu Windows a klepněte na ikonu Nastavení.
Krok 2: Zvolte Aktualizace a zabezpečení> Windows Update a zkontrolujte aktualizace.
Krok 3: Pokud jsou k dispozici nové aktualizace, nainstalujte aktualizace do počítače se systémem Windows.
Jak aktualizovat aplikaci Fotky:
Přejděte do služby Microsoft Store, vyhledejte fotografie společnosti Microsoft a zkontrolujte aktualizace. Nainstalujte nejnovější verzi aplikace Photos App do počítače se systémem Windows 10, pokud jsou k dispozici nové aktualizace.

Řešení 2: Obnovení aplikace Photoshop ve Windows 10 PC
Účinnost tohoto tipu byla prokázána v řešení Windows 10 Photos App nefunguje problém. Chcete-li obnovit aplikaci Fotografie na svém počítači s operačním systémem Windows 10, postupujte podle níže uvedených kroků a zjistěte, zda je problém vyřešen.
Krok 1: Klepněte na klávesu Windows a zvolte Nastavení.
Krok 2: Přejděte do části Systém> Aplikace a funkce. (Pokud v části Systém nenajdete možnost Aplikace a funkce, vyberte možnost Aplikace v části Nastavení.)
Krok 3: Vyhledávání fotografií a klepněte na něj.
Krok 4: Zvolte Pokročilé volby a klepněte na Obnovit.

Řešení 3: Spustit Poradce při potížích s aplikacemi
Systém Windows vám poskytuje vestavěnou funkci pro řešení problémů souvisejících s aplikacemi, které jste získali ze služby Microsoft Store, což je Poradce při potížích aplikací. Zde je způsob, jak jej spustit.
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení v systému Windows 10.
Krok 2: Přejděte na stránku Aktualizace a zabezpečení> Poradce při potížích.
Krok 3: Posunutím dolů přejděte na položku Windows Store Apps a vyberte příkaz Spustit poradce při potížích.
Krok 4: Postupujte podle pokynů na obrazovce, restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém stále existuje.

Řešení 4: Přeinstalujte aplikaci Photos v systému Windows 10
Je možné, že Photos App na vašem PC je poškozen, což vede k Windows 10 Photos App nefunguje problém. Pokud se jedná o tento případ, stačí přeinstalovat aplikaci Photos v počítači: nejprve zcela odebrat aplikaci Photos App z počítače a poté ji znovu nainstalujte do obchodu Microsoft Store. Zde jsou podrobná opatření.
Krok 1: Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Windows na hlavním panelu a vyberte Windows PowerShell (Admin).
Krok 2: Zadejte následující příkaz do okna a stiskněte klávesu Enter.
get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | remove-appxpackage
Krok 3: Počkejte na dokončení procesu a restartujte počítač se systémem Windows 10.
Krok 4: Přejděte do Microsoft Store v počítači a vyhledejte Microsoft Photos.
Krok 5: Stáhněte a nainstalujte aplikaci Photos na svém počítači se systémem Windows 10.

Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokesh