Привет Беата,

Попробуйте выполнить шаги в следующем порядке, чтобы решить вашу проблему:

• Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть окно Выполнить. Внутри окна Run, CMD типа (выберите один с правами администратора)
• Netsh INT сброса IP C: \ resetlog.txt: Это будет сбросить IP
• Netsh сброс Winsock: Эта команда используется для сброса Winsock. Хотя сброс Winsock не связана с этой ошибкой, это может помочь в установлении и другие проблемы, которые могут привести к этой ошибке. После того, как команда будет выполнена, это создаст приглашение перезагрузить. Не перезагружать. Это поможет сброс настроек Winsock.
• IPCONFIG / flushdns: Эта команда помощь в промывке сохраненных в кэше DNS.
• Перезагрузите ноутбук и проверьте, если проблема решена.

• У цикл питания модема и ноутбука.
  Выключите ноутбук, а затем выключить модем и маршрутизатор (если имеется). Держите его выключен для 5minutes. Мощность выключены 5minutes чтобы убедиться, что власть сливается полностью и обеспечить надлежащее сброс настроек.
• Теперь включите его и проверить, если проблема будет устранена.

• Нажмите Windows Key + R. В окне Выполнить, введите ncpa.cpl. Это откроет сетевых соединений
• Щелкните правой кнопкой мыши подключение локальной области, а затем нажмите свойства. (Если это беспроводное соединение, щелкните правой кнопкой на Беспроводное сетевое соединение)
• Выберите Интернет протокол версии (TCP / IPv4), а затем выберите Свойства
• Выберите протокол Интернет, выберите "использовать адрес сервера DNS" после
• изменить адрес DNS-сервера глобального значения DNS, приведенному ниже
  Предпочтительный 208.67.222.222
  Альтернативный 208.67.220.220 (Вы также можете использовать адрес DNS-Google предпочли 8.8.8.8 и 8.8.4.4 альтернативный)
• Проверьте, если проблема решена. Изменение предпочтительных и альтернативный ошибку, как правило, исправить большинство случаев.