Hallo Jacqueline,

Probier diese:

1. Wenn Sie auf Ihrem Computer zu wechseln, starten Antippen der Taste "F8", um "Windows Advanced Options" (wenn Boot-Menü angezeigt wird, drücken Sie die Taste "Esc" und halten Antippen der Taste F8)
2. Wählen Sie die Option "Abgesicherter Modus", und drücken Sie die Eingabetaste
3. Klicken Sie auf Start -> Im Suchfeld den Text -> msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste. "Systemkonfigurationsprogramm" wird geöffnet. Klicken Sie auf das Register "Anlauf" -> Klicken Sie auf die Schaltfläche "Alle deaktivieren".
4. Klicken Sie nun auf die Registerkarte "Dienste" -> Überprüfen Sie das Kontrollkästchen "Alle Microsoft-Dienste ausblenden". -> Klicken Sie nun auf "Alle deaktivieren" -> Klicken Sie auf "OK" und starten Sie Ihren PC.
5. Melden Sie sich in der Regel in das Fenster, und wenn ein Fenster erscheint, in Bezug auf die Änderungen, die Sie vorgenommen haben, markieren Sie das Kontrollkästchen "Diese Meldung nicht zeigen, oder starten Sie das Systemkonfigurationsprogramm, wenn Windows-Start" und klicken Sie auf OK.

Wenn Sie Ihr Windows erfolgreich gestartet haben, in der Regel dann folgen Sie den Schritt 3 und aktivieren Sie Ihre Autostart-Objekte eines nach dem anderen und dem Neustart Ihres PCs.
Deaktivieren Sie die unnötige Autostart-Objekte.

Viel Glück,
Lokesh