Δοκίμασε επανεκκίνηση πολλές φορές για να ξεφύγουμε από την μπλε οθόνη αλλά χωρίς τύχη

Errors

2018/12/20 11:39

του/της  James Campbell

Είμαι πραγματικά απογοητευμένος που συνέβη σε μένα, παρόλο που χρησιμοποιώ όλα τα antivirus.

Λειτουργικό σύστημα:
Windows 8.1

Απάντηση στο ερώτημα αυτό
Καλύτερη απάντηση

2018/12/22 06:54

του/της Lokesh Yadav

Γεια James,

Πολλές φορές θα τρέχετε σε ένα BSOD καθώς προσπαθείτε να αναβαθμίσετε σε μια νέα έκδοση των Windows 10. Συνήθως, ο λόγος μπορεί να είναι αποτέλεσμα μιας εφαρμογής τρίτου μέρους, όπως λογισμικό προστασίας από ιούς και ασφαλείας ή μη συμβατό υλικό.

Όταν λάβετε το μπλε σφάλμα οθόνης, το σύστημά σας θα επαναφέρει αυτόματα κάθε αλλαγή και θα επαναφέρει την προηγούμενη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
Μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα κατά την προσπάθειά σας να αναβαθμίσετε κάνοντας τα εξής.

Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών
Ένα μη συμβατό κομμάτι λογισμικού, όπως ένα παλιό πρόγραμμα ή ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων, είναι πιθανό η ρίζα του προβλήματος.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τυχόν περιττές εφαρμογές ή κομμάτια λογισμικού που εγκαταστήσατε πρόσφατα, ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
  2. Κάντε κλικ στο Σύστημα.
  3. Κάντε κλικ στις Εφαρμογές και τις λειτουργίες.
  4. Επιλέξτε την εφαρμογή και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης.
  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης.

Επαναλάβετε τα βήματα για να αφαιρέσετε κάθε κομμάτι λογισμικού που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.
Μόλις αναβαθμίσετε με επιτυχία την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές και θα πρέπει να λειτουργούν όπως αναμένεται.

Αποσυνδέστε μη βασικό υλικό
Θα μπορούσε επίσης να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Όταν προσπαθείτε να κάνετε μια εγκατάσταση των Windows 10, θυμηθείτε να αποσυνδέετε πάντα μη βασικά περιφερειακά, συμπεριλαμβανομένων δευτερευουσών οθονών, εκτυπωτών, τηλεφώνων, εξωτερικών σκληρών δίσκων και άλλων συσκευών USB (χρειάζεστε μόνο το ποντίκι, το πληκτρολόγιο και την κύρια οθόνη).
Μπορείτε πάντα να επανασυνδέσετε το υλικό μετά την εγκατάσταση. Εάν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, ενδέχεται να χρειαστεί να εγκαταστήσετε νεότερα προγράμματα οδήγησης ή θα μπορούσε επίσης να αποτελεί ένδειξη ασύμβατου υλικού.

Κάντε λήψη των αρχείων αναβάθμισης
Είναι πιθανό να έχετε μπλε οθόνη λόγω κατεστραμμένων αρχείων εγκατάστασης, οπότε θα χρειαστεί να κάνετε ξανά λήψη των αρχείων εγκατάστασης.
Εάν προσπαθείτε να αναβαθμίσετε χρησιμοποιώντας το Windows Update, μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας το εργαλείο Εκκαθάριση Δίσκου για να διαγράψετε τα αρχεία εγκατάστασης που έχετε λάβει προηγουμένως. Όταν το κάνετε αυτό, το Windows Update θα ξαναβάσει ξανά τα αρχεία για αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος.
Για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Εκκαθάριση Δίσκου, κάντε τα εξής:
  1. Ανοίξτε την Έναρξη.
  2. Αναζητήστε το Disk Cleanup και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα.
  3. Επιλέξτε μονάδα δίσκου "Windows (C :)" και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Εκκαθάριση αρχείων συστήματος.
  5. Επιλέξτε μονάδα δίσκου "Windows (C :)" και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  6. Ελέγξτε την επιλογή προσωρινών αρχείων εγκατάστασης των Windows.
  7. Κάντε κλικ στο OK για να διαγράψετε τα αρχεία.

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, μπορείτε να προσπαθήσετε να αναβαθμίσετε μια ακόμη φορά χρησιμοποιώντας το Windows Update.
Αν προσπαθείτε να αναβαθμίσετε χρησιμοποιώντας μέσα εκκίνησης USB, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο δημιουργίας μέσων για να δημιουργήσετε εκ νέου τα μέσα εκκίνησης για να μεταβείτε στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Χαιρετισμοί,
Lokesh

Μην βρείτε την απάντηση;

Μη διστάσετε να ρωτήσετε τους ειδικούς μας από όλο τον κόσμο και να λαμβάνουν επαγγελματική απαντήσεις για αυτό.

Υποβάλετε την ερώτησή σας

Κοινότητα σύνδεσης

x

Πρέπει να συνδεθείτε για να συμμετάσχουν στον κοινοτικό χώρο. Η δημιουργία ενός λογαριασμού είναι γρήγορη και εύκολη

Χρειάζεστε ένα λογαριασμό; Εγγραφείτε εδώ

Ξέχασες τον κωδικό;

Γίνετε μέλος της κοινότητας!

x
Ελάχιστη 8 χαρακτήρες.

Ευχαριστούμε για την εγγραφή

x

Έχουμε στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαλήθευσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε ορίσει.


Μετά την επαλήθευση διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, θα μπορείτε να συνδεθείτε στην περιοχή της κοινότητας.