Meus ícones da área de trabalho estão faltando depois que eu reiniciei meu laptop durante a instalação do software do MS Office.

Other

2018/11/30 08:25

por  Henry Rudnik

Como recuperá-los. Existem arquivos importantes na área de trabalho.

Sistema operacional:
Windows 10

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Melhor resposta

2018/12/01 09:02

por Lokesh Yadav

Olá Henry,

Se os ícones da sua área de trabalho não estiverem mais disponíveis, você pode tentar as correções abaixo.

Solução 1. Alterar as configurações da área de trabalho

  1. Abra Configurações.
  2. Clique em Personalização.
  3. Clique em Temas.
  4. Clique no link Configurações de ícones da área de trabalho.
  5. Marque cada ícone que você deseja ver na área de trabalho, incluindo Computador (Este PC), Arquivos do usuário, Rede, Lixeira e Painel de controle.

  6. Clique em Aplicar.
  7. Clique em OK.
Solução 2: reinicie o Explorer.exe
Este é provavelmente o único método que resolverá o problema para a maioria das pessoas. Explorer.exe é o processo que controla a área de trabalho e a barra de tarefas. Você também pode notar que, às vezes, além da barra de tarefas, os ícones da área de trabalho também desaparecem.
  1. Abra o gerenciador de tarefas no Windows. Após abri-lo, clique em Arquivo e depois em Executar Nova Tarefa ou Nova Tarefa (Executar).
  2. Na caixa, digite explorer.exe e pressione Enter. Isso reiniciará o processo do Explorer e, com sorte, retornará à sua barra de tarefas. Se, em vez disso, você vir uma nova janela do Windows Explorer, significa que o processo explorer.exe já estava funcionando corretamente.
Você também pode tentar clicar com o botão direito do mouse na área de trabalho e escolher Exibir. Depois, verifique se a opção Mostrar ícones da área de trabalho está marcada.

Solução 3: execute o Verificador de arquivos do sistema

Se os dois métodos acima não funcionarem, pode haver alguns arquivos de sistema corrompidos e o problema não desaparecerá até que os arquivos sejam reparados. A melhor maneira de fazer isso é executar o Verificador de Arquivos do Sistema, que verificará se há arquivos de sistema do Windows ausentes ou danificados e os reparará.
  1. Para fazer isso, clique em Iniciar, digite Prompt de Comando ou cmd na caixa Pesquisar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador. Se for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Permitir.
    Prompt de comando - Executar como administrador
  2. Se você estiver usando o Windows 10, Windows 8.1 ou Windows 8, execute primeiro a ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) antes de executar o Verificador de Arquivos do Sistema. (Se estiver usando o Windows 7 ou o Windows Vista, pule para a Etapa 3.)
Digite o seguinte comando e pressione Enter. A operação de comando pode levar vários minutos para ser concluída.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Importante: Ao executar este comando, o DISM usa o Windows Update para fornecer os arquivos necessários para corrigir corrupções. No entanto, se o seu cliente do Windows Update já estiver com problemas, use uma instalação do Windows em execução como fonte de reparo ou use uma pasta lado a lado do Windows de um compartilhamento de rede ou de uma mídia removível, como o DVD do Windows, como fonte dos arquivos. Para fazer isso, execute o seguinte comando:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows/LimitAccess
Observação: substitua o espaço reservado C:RepairSourceWindows pelo local da sua fonte de reparo. Para obter mais informações sobre como usar a ferramenta DISM para reparar o Windows, consulte Reparar uma Imagem do Windows .
  1. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
sfc /scannow

Prompt de comando com direitos de administrador - sfc /scannow O comando sfc /scannow verificará todos os arquivos protegidos do sistema e substituirá os arquivos corrompidos por uma cópia em cache localizada em uma pasta compactada em %WinDir%\System32\dllcache.
O espaço reservado %WinDir% representa a pasta do sistema operacional Windows. Por exemplo, C:Windows.

Observação: não feche esta janela do prompt de comando até que a verificação esteja 100% concluída.

Espero que isso ajude.

Cumprimentos,
Lokesh

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