兄弟打印机在技术专家的帮助下
Brother打印机的用户始终依赖打印机技术团队，因为它们是解决与打印机相关的所有问题的最佳选择。在询问这些技术专家的帮助时，用户永远不会感到羞耻。由于大多数用户不熟悉打印机的技术问题，因此对于他们来说，很难理解他们想要什么时候去做
兄弟打印机升级 或者当需要安装与打印机相关的软件时。这就是他们即将设置兄弟打印机驱动程序时不时依赖技术团队的原因。

想延长打印机的保修期。
用户应注意，他们必须严格遵守Brother技术人员提供的指导原则。如果他们无法正确遵循指导原则，那么在设置Brother打印机时可能会出错。如果用户不遵守正确的规则，则有可能在使用Brother打印机执行打印作业时遇到各种问题。有些情况下Brother打印机甚至无法启动，因此最好按照Brother打印机技术团队给出的正确步骤进行操作。

嗨Phyllis，

这可能由于各种原因而发生。要解决此问题，请按列出的顺序使用以下方法。

方法1：使用设备管理器扫描硬件更改
使用“设备管理器”扫描硬件更改。在计算机扫描硬件更改后，它可能会识别连接到USB端口的USB设备，以便您可以使用该设备。

要扫描硬件更改，请按照下列步骤操作：

1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
   
   注意如果您运行的是Windows Vista，请单击“开始”，然后使用“开始搜索”框。
2. 键入devmgmt.msc，然后单击“确定”。设备管理器打开。
3. 在“设备管理器”中，单击您的计算机以使其突出显示。
4. 单击“操作”，然后单击“扫描硬件更改”。
5. 检查USB设备以查看它是否正常工作。

如果扫描硬件更改解决了问题，那么您就完成了。如果此方法无法解决问题，请转到方法2。

方法2：重新启动计算机

如果扫描新硬件无法解决问题，请尝试重新启动计算机。计算机重新启动后，检查USB设备以查看它是否正常工作。

如果重新启动计算机修复了问题，则表示您已完成。如果此方法无法解决问题，请转到方法3。

方法3：禁用并重新启用USB控制器

使用“设备管理器”禁用并重新启用所有USB控制器。这使控制器可以从无响应状态恢复USB端口。 USB控制器代表设备管理器中的USB端口。

要禁用和重新启用USB控制器，请按照下列步骤操作：

1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
   
   注意如果您运行的是Windows Vista，请单击“开始”，然后使用“开始搜索”框。
2. 键入devmgmt.msc，然后单击“确定”。设备管理器打开。
3. 展开通用串行总线控制器。
   
   注意您可能需要向下滚动列表才能找到此项。
4. 右键单击“通用串行总线控制器”下的第一个USB控制器，然后单击“卸载”将其删除。
5. 对通用串行总线控制器下列出的每个USB控制器重复步骤4。
6. 重启电脑。计算机启动后，Windows将自动扫描硬件更改并重新安装卸载的所有USB控制器。
7. 检查USB设备以查看它是否正常工作。

如果USB端口识别设备并且您是否可以使用该设备，则表示您已完成。

我希望这有帮助。

问候，
LOKESH