Oi Takehiro,

Então, quando você receber a mensagem de que o Internet Explorer não está funcionando, ou se fecha em si, ou fechá-lo.
Você também pode ter usado o Gerenciador de Tarefas, se o IE não está respondendo a todos - e você quer fechá-lo com força.
Às vezes, reiniciar o sistema também pode ser útil, ao redefinir o IE com o lançamento de outra instância também pode ser a resposta a esta questão.

Mas se você está enfrentando o problema, mesmo depois de reiniciar e instalar atualizações do Windows, você pode tentar seguintes métodos:

Método 1:

1. Pressione + Q e tipo resolução de problemas e buscar solução de problemas a partir dos resultados.


2. Na janela Solução de problemas mostrada abaixo, clique em Exibir todos os link no painel esquerdo.


3. Em seguida, na janela de Todas as categorias, execute o desempenho Internet Explorer e resolução de problemas Internet segurança Explorador, um a um, seguindo as instruções na tela.


Depois de ter concluído solução de problemas, reinicie o computador e verificar com o IE, o problema deve ser corrigido agora.

Método 2:

1. Pressione + Q e tipo de características e escolher Ativar recursos do Windows ou desligar a partir dos resultados.



2. Seguindo em frente, na janela Recursos do Windows, desmarque a Internet Explorer 10 (no Windows 8) ou Internet Explorer 11 (de partir do Windows 8.1) opção.


3. Após desmarcar a opção na etapa anterior, você será solicitado para confirmação, portanto, selecione Sim.


4. Agora, veja a mesma opção que desmarcada na etapa 2 e, em seguida, reiniciar a máquina. Abra o IE e ele deve trabalhar para você agora.

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh