Hallo John,

Als uw pc onverwachts wordt afgesloten, is deze vrijwel zeker oververhit. De pc, die de temperatuur van de CPU bewaakt, beschermt zijn delicate circuits tegen de hitte.

Er zijn manieren om de CPU-temperatuur te controleren, inclusief het hulpprogramma SpeedFan . Software zoals SpeedFan kan worden gedownload om de temperatuur van uw computer in verschillende gebieden te meten door de sensoren te bewaken. Koeling pads kunnen ook worden gekocht voor laptops.

Dit kan om verschillende redenen gebeuren, zoals de behuizing van uw computer is vol stof, een ventilator is mogelijk mislukt of er zijn mogelijk problemen met de ventilatieopeningen van uw computer.

U kunt de onderstaande stappen proberen om het goed te laten werken:

• Zorg ervoor dat niets de ventilatie-openingen van de pc blokkeert.
• Koppel de pc los en open deze. Gebruik een bus met samengeperste lucht om stof te verwijderen, vooral rond de ventilatoren en ventilatieopeningen.
• Terwijl de pc open is, let op de positie van de interne kabels. Blokkeert één van deze ventilatieopeningen of luchtstroom?
• Sluit de pc aan - terwijl deze nog open is - en start deze op om te zorgen dat alle ventilatoren goed werken. Als iemand niet ronddraait, probeer erachter te komen en te verhelpen wat hem blokkeert.
• Zorg voor goede ventilatie: plaats de computer op een plaats waar deze zichzelf goed kan ventileren. Als het een bureaublad is, duw de behuizing dan niet tegen een muur, zodat de ventilatieopeningen van de computer geblokkeerd raken of in de buurt van een radiator of verwarmingsrooster blijven. Als het een laptop is, zorg er dan voor dat je de ventilatieopeningen niet blokkeert, vooral als je iets veeleisends doet.

Een andere oplossing: verwijder de stuurprogramma's van de videokaart
Nadat u de installatie ongedaan hebt gemaakt, start u de computer opnieuw op en laat u Windows de algemene stuurprogramma's installeren en controleert u vervolgens of de HD-video's goed worden afgespeeld.
Het is het beste om Windows automatisch stuurprogramma's te laten installeren. Af en toe kan Windows mogelijk geen stuurprogramma voor uw apparaat vinden. Als dit gebeurt, wilt u misschien de website van de fabrikant controleren op een stuurprogramma of update voor het apparaat, of probeert u de software te installeren die bij het apparaat is geleverd.

Verwijder eventuele nieuwe hardware
Door het toevoegen van nieuwe hardware kan deze fout optreden als de hardware defect is, het stuurprogramma defect is of de hardware niet compatibel is met de computer. Als u wilt controleren of dit het geval is, schakelt u de computer uit, verwijdert u de nieuwe hardware die u aan de computer hebt toegevoegd en start u de computer opnieuw op om te kijken of de fout opnieuw optreedt.
Als dit niet het geval is, moet u mogelijk een nieuw stuk hardware aanschaffen.
U kunt ook proberen de nieuwste stuurprogramma's van de website van de fabrikant te downloaden en die stuurprogramma-software te installeren in plaats van de software die bij de hardware is geleverd.
Zorg er ook voor dat uw computer voldoet aan de minimale vereisten die nodig zijn om het nieuwe stuk hardware te gebruiken.

Ik hoop dat dit helpt.

Vriendelijke groeten,
Lokesh