Hi Evelyn,

U kunt de printer eenvoudig bijwerken door de volgende stappen:

Het ontdekken van een verouderde printerdriver

Stap 1 Open de Windows 'Apparaten en printers' panel door te klikken op de knop Start, typen devices and printers in het zoekvak en op Enter te drukken. Een lijst van alle beschikbare printers op het systeem zal verschijnen.

Stap 2 Als de printer beschikt over een geel uitroepteken-punt-pictogram op het, of als het niet helemaal voorkomen, het downloaden van nieuwe stuurprogramma's nodig. Natuurlijk kunt u ook nieuwe drivers te downloaden, zelfs als Windows meldt dat er niets mis is met de printer, omdat de update bugs die je nog niet tegengekomen kan oplossen.

Stap voor stap: een verouderde printerdriver bijwerken

Stap 1 Om de printer drivers te updaten, eerst bevestigen het model van uw printer. Meestal kunt u de naam of het nummer op de printer zelf, of in de 'Apparaten en printers' paneel dat u eerder hebt geopend.
Stap 2 Ga naar de website van de fabrikant van uw printer; in ons voorbeeld, we gaan HP.com. Klik op Support & Drivers, selecteer de Download drivers en software (en firmware) knop, en typ de naam en het nummer van uw printer in de zoekbalk. Klik op de knop Go.

Stap 3 In de volgende paragraaf, selecteer uw versie van het besturingssysteem om de laatste juiste driver te krijgen. Nadat u het besturingssysteem hebt gekozen, klikt u op om de driver te downloaden onder de 'Driver' rubriek.

Stap 4 Nadat u het stuurprogramma hebt gedownload, voert u de installateur om de installatie te voltooien. Een herstart kan noodzakelijk zijn in sommige gevallen, maar daarna uw printer zal de laatste versie van het stuurprogramma dat de fabrikant aanbiedt.


Ik hoop dat dit helpt.

Groeten,
Lokesh.